SMAS là hệ thống phần mềm quản lý nhà trường do Viettel cung cấp cho Sở/Phòng giáo dục, các trường từ cấp mầm non đến cấp phổ thông và trung tâm giáo dục thường xuyên để thực hiện các nghiệp vụ quản lý xoay quanh học sinh và giáo viên
SMS Edu là một dịch vụ Công nghệ thông tin (CNTT), mang lại cho khách hàng khả năng gửi/nhận thông tin giữa các cán bộ, giáo viên Ngành Giáo dục và Đào tạo, các bậc cha mẹ học sinh, các học sinh/học viên với nhau.
Cổng thông tin điện tử là điểm truy cập tập trung và duy nhất, tích hợp các kênh thông tin, các dịch vụ ứng dụng, phân phối tới người dùng thông qua một phương thức thống nhất và đơn giản trên nền tảng web.
Phần mềm Quản lý học phí là phần mềm giúp nhà trường quản lý tốt việc thu - chi, khẩu phần ăn của từng nhóm học sinh cũng như cung cấp số liệu báo cáo nhanh chóng và chính xác
Tuyển sinh đầu cấp cung cấp công cụ phục vụ cho công tác tuyển sinh vào đầu các cấp Tiểu học, THCS, THPT được thực hiện trực tuyến, đồng bộ trên mạng Internet. Hệ thống hỗ trợ phụ huynh học sinh đăng ký tuyển sinh trực tuyến, tra cứu thông tin tuyển sinh, hỗ trợ nhà trường xử lý tuyển sinh, hỗ trợ công tác báo cáo, điều hành, chỉ đạo cho các cấp Sở/ Phòng Giáo dục Đào tạo
Nền tảng Hỗ trợ tư vấn khám, chữa bệnh từ xa (Viettel Telehealth) là bộ giải pháp CNTT và viễn thông giúp kết nối các cơ sở y tế tuyến trên và tuyến dưới để tư vấn chẩn đoán hình ảnh, giải phẫu bệnh, hỗ trợ phẫu thuật, chuyển giao kỹ thuật, đào tạo…từ xa. Kết hợp với các phần mềm tư vấn người bệnh từ xa, đặt khám online, mạng xã hội bác sĩ, đào tạo trực tuyến, giải pháp hội nghị truyền hình, quản lý và chia sẻ hình ảnh y tế, ký số, kênh truyền…để tạo thành hệ sinh thái tổng thể.
Chính thức khai trương năm 2021 nhưng Cổng Dịch vụ công trực tuyến của Bộ Quốc phòng đang được đánh giá là điểm sáng trong số các Bộ, ngành. Để đạt được thành tích này, Bộ đã huy động những thế mạnh lớn nhất của mình, bao gồm năng lực bảo mật của các cơ quan chuyên môn và kinh nghiệm chuyển đổi số của Viettel trong xây dựng giải pháp.
Những thành tích ấn tượng với Cổng Dịch vụ công trực tuyến Bộ Quốc phòng
Khai trương năm 2021, Dịch vụ công trực tuyến Bộ Quốc phòng ra đời với mục tiêu minh bạch thông tin, cải cách thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp. Đây là một phần trong nỗ lực chuyển đổi số Bộ Quốc phòng, qua đó xây dựng quân đội tinh, gọn, mạnh, tiến lên hiện đại….
Do nhưng yêu cầu cao về bảo mật và những đặc thù riêng biệt, Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Quốc phòng ra đời muộn hơn so với các Bộ, ngành khác. Tuy nhiên, Bộ đã tận dụng những lợi thế và nền tảng vững chắc khi có các cơ quan chuyên môn về bảo mật, an toàn thông tin và năng lực công nghệ từ Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) để xây dựng giải pháp đúng và trúng nhu cầu đặc thù.
Được thiết kế để tái cấu trúc và tối ưu hóa quy trình thủ tịch hành chính, Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Quốc phòng hướng tới năng lực thực hiện dịch vụ mọi lúc, mọi nơi trên các phương tiện khác nhau, qua đó tiết kiệm thời gian, công sức, chi phí…. Bắt đầu triển khai từ năm 2020 và chính thức khai trương từ tháng 4/2021, hệ thống hiện cung cấp 241/241 thủ tục hành chính (TTHC) của Bộ Quốc phòng lên Cổng Dịch vụ công của Bộ.
Trong số này, có 59/241 TTHC đạt mức độ toàn trình (mức độ 4), 182/241 TTHC đạt mức độ một phần/trực tiếp. Tổng số lượng hồ sơ đã tiếp nhận xử lý tính đến ngày 22/10/2024 là 90.213 hồ sơ, đạt tỷ lệ 99% hồ sơ giải quyết sớm và đúng hạn.
Ngoài ra, hệ thống đã có 867 tài khoản do công dân/doanh nghiệp đăng ký sử dụng và 865 tài khoản cho cán bộ của các đơn vị trong toàn quân để giải quyết TTHC trên Cổng Dịch vụ công Bộ Quốc phòng.
Hệ thống Cổng Dịch vụ công Bộ Quốc phòng đã được kết nối với hệ thống Cổng Dịch vụ công Quốc gia của Văn phòng Chính phủ, hệ thống Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư của Bộ Công an, hệ thống xác thực chữ ký số công cộng của Bộ Thông tin và Truyền thông phục vụ tích hợp thông tin, khai thác dữ liệu, xác thực thông tin công dân/doanh nghiệp, giúp nâng cao hiệu quả giải quyết Thủ tục hành chính.
Theo Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử, Bộ Quốc phòng đạt 70,95 điểm, xếp thứ 2/20 Bộ, Ngành được đánh giá.
Đánh giá của Bộ Thông tin và Truyền thông xung quanh chất lượng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, tỉnh năm 2024, Bộ Quốc phòng đạt 77,5 điểm, xếp thứ 1/21 bộ, ngành tham gia đánh giá. Đặc biệt, so sánh với kết quả đánh giá năm 2023, Bộ Quốc phòng tiếp tục giữ được vị trí đứng đầu khối Bộ, ngành hai năm liên tiếp.
Viettel nỗ lực để dịch vụ công Bộ Quốc phòng đứng số 1 tại Việt Nam
Chia sẻ về Cổng Dịch vụ công trực tuyến của Bộ Quốc phòng, Đại tá Nguyễn Mạnh Hổ, Tổng giám đốc Tổng công ty Giải pháp Doanh nghiệp (Tập đoàn Viettel) – đơn vị thực hiện dự án, cho biết Cổng Dịch vụ công giúp người dân thực hiện các dịch vụ công tại nhà trên môi trường mạng thay vì phải tới các cơ quan chức năng của Bộ Quốc phòng. Điều này giúp mang đến nhiều tiện ích cho người dân và doanh nghiệp. Viettel cũng áp dụng những công nghệ mới nhất và hiện đại nhất vào xây dựng giải pháp.
Theo đó, Viettel đã áp dụng công nghệ tạo quy trình động cho phép các đơn vị chức năng tự cấu hình các luồng nghiệp vụ một cách linh động và mềm dẻo. Ứng dụng điện toán đám mây cho phép mở rộng dịch vụ theo chiều ngang để đáp ứng nhu cầu của người dân trong trường hợp cần thiết.
Về bảo mật thông tin, Viettel áp dụng các chuẩn bảo mật quốc tế do chính Tập đoàn Viettel làm chủ công nghệ. Để tăng cường khả năng quản lý, dữ liệu được trình bày trên dashboard một cách sống động theo thời gian thực. Tìm kiếm dữ liệu lớn cũng được triển khai để tăng tiện ích, giảm thời gian chờ đợi.
“Cổng dịch vụ công trực tuyến Bộ Quốc phòng mang lại lợi ích to lớn cho người dân và xã hội. Người dân có thể thực hiện dịch vụ công online tại nhà, trên nhiều loại thiết bị trong khi quy trình tiếp nhận, xử lý hoàn toàn minh bạch và dễ dàng theo dõi. Đây cũng góp phần hiện thực quyết tâm chuyển đổi số mà Chính phủ đẩy mạnh thời gian qua cũng như trong thời gian tới”, Đại tá Nguyễn Mạnh Hổ chia sẻ.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, Viettel Solutions nói riêng, Tập đoàn Viettel nói chung, cũng tiếp tục hoàn thiện giải pháp để cung cấp dịch vụ mang tính trải nghiệm cao hơn, thân thiện hơn và đáp ứng tốt nhất nhu cầu người dân.
Theo đó, Viettel sẽ ứng dụng trí tuệ nhân tạo để xây dựng chatbot, callbot nhằm trả lời tự động các thắc mắc; hệ thống OCA sẽ tự động nhận dạng văn bản; hệ thống EKYC giúp tự định danh trong khi hệ thống phân tích dữ liệu lớn giúp cơ quan quản lý theo dõi, vận hành và quản trị để mục tiêu cuối cùng là dịch vụ tốt nhất cho người dân.
“Triển khai dịch vụ công hướng tới các mục tiêu này là nhiệm vụ và trách nhiệm của Viettel với Bộ Quốc phòng. Chúng tôi cam kết ứng dụng công nghệ mới nhất, nguồn lực tốt nhất và áp dụng nhanh chóng nhất để đưa dịch vụ công Bộ Quốc phòng trở thành dịch vụ công số 1 tại Việt Nam”, Đại tá Nguyễn Mạnh Hổ khẳng định.
![[ViettelDX Talks] #6 - "5G – Hạ tầng số cốt lõi của chuyển đổi số"](https://solutions.viettel.vn/storage/posts/17496271342156fc18506d36684929cfaf000f6a88-200x121.jpg)
Mạng 5G đang trở thành nền tảng quan trọng cho sự phát triển của xã hội số trên toàn cầu, với khả năng cung cấp tốc độ truyền tải dữ liệu nhanh hơn, độ trễ thấp hơn và kết nối đồng thời hàng triệu thiết bị.
Tại Việt Nam, triển khai 5G là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” được Chính phủ đề ra. Việc xây dựng và phát triển hạ tầng số là tất yếu, đóng vai trò rất quan trọng thúc đẩy sự sự phát triển chính phủ số, kinh tế số, xã hội số.
Viettel là nhà mạng đầu tiên trên thị trường khởi động chiến lược của Chính phủ đưa Việt Nam bắt kịp các nước đi đầu về 5G trên Thế giới, từ việc nghiên cứu, triển khai và thương mại hoá 5G để nâng cao trải nghiệm "cuộc sống mới" cho người dân và trở thành hạ tầng số cốt lõi của chuyển đổi số, 'đường cao tốc' của nền kinh tế số.
Tại Việt Nam, triển khai 5G là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”. Số thứ 6 của series ViettelDX Talks do Viettel Solutions sẽ bàn về các nội dung chính:
+ Sức mạnh khác biệt của thế hệ mạng thứ 5 - 5G
+ Câu chuyện về nghiên cứu, triển khai thành công mạng 5G độc lập (Standalone - SA) đầu tiên tại Việt Nam của Viette
+ 5G2B (5G to business) có thể tạo ra cuộc cách mạng tự động hoá toàn diện cho các ngành, các lĩnh vực và khuyến nghị dành cho các doanh nghiệp
Talkshow có sự góp mặt của 3 chuyên gia:
* Ông Trần Tuấn Ngọc - Giám đốc trung tâm Tích hợp Hệ thống - Viettel Solutions.
* Ông Phạm Văn Minh, Giám đốc Giải pháp Mạng di động Nokia Việt Nam
* Ông Nguyễn Chí Linh - PGĐ Trung tâm Nghiên cứu Thiết bị Vô tuyến băng rộng - Viettel HighTech
Talkshow được phát sóng trên các kênh:
+ Fanpage Facebook: Viettel Solutions
+ Kênh Youtube: https://www.youtube.com/@ViettelBusinessSolutions
[youtube-video align="text-center"]https://www.youtube.com/watch?v=GsrTcOMGhwc[/youtube-video]
Ngay sau khi công bố trên trang chia sẻ công nghệ của NVIDIA, bộ dữ liệu mở dành riêng cho Tiếng Việt đã được cung cấp miễn phí cho cộng đồng nghiên cứu phát triển AI tại Việt Nam. Đây là bộ dữ liệu Tiếng Việt chất lượng cao, quy mô lớn, tạo nền tảng cho sự phát triển mạnh mẽ hơn nữa của các mô hình ngôn ngữ lớn (Large Language Models – LLM) Tiếng Việt.
Sản phẩm là thành quả hợp tác đầu tiên giữa Viettel Solutions và NVIDIA. Các kỹ của Viettel Solution trực tiếp thu thập và xử lý dữ liệu từ các nguồn khác nhau, chuẩn hóa, phân loại, làm sạch và tổng hợp lại. Quá trình này có sự hỗ trợ của nền tảng NeMo Framework và hạ tầng tính toán GPU mạnh mẽ do NVIDIA cung cấp.
Hiện nay, các trợ lý AI được phát triển dựa trên các mô hình LLM nhưng chủ yếu được huấn luyện trên các bộ dữ liệu Tiếng Anh. Bộ dữ liệu của Viettel Solutions và NVIDIA được kỳ vọng sẽ giúp các ứng dụng AI phù hợp hơn với người Việt và mở ra nhiều tiềm năng phát triển cho cộng đồng AI Việt Nam.
Đại diện Viettel cho biết quá trình hợp tác với NVIDIA giúp doanh nghiệp xây dựng dữ liệu sạch hơn, mô hình tốt hơn khi loại bỏ dữ liệu trùng lặp và không phù hợp. Dữ liệu tinh gọn hơn cũng giúp quá trình huấn luyện nhanh gấp 4 lần, bộ dữ liệu này hiện đã được công bố trên trang chia sẻ công nghệ của NVIDIA và sẵn sàng cung cấp miễn phí cho cộng đồng nghiên cứu phát triển AI tại Việt Nam.
Đội ngũ phát triển của Viettel Solutions cũng sử dụng công cụ NeMo Curator - một thư viện được thiết kế riêng cho việc xử lý dữ liệu cho AI tạo sinh như tiền huấn luyện mô hình ngôn ngữ nền tảng, tiền huấn luyện thích ứng miền (DAPT), tinh chỉnh có giám sát (SFT) và tinh chỉnh hiệu quả tham số (PEFT). Nó tăng tốc đáng kể việc quản lý dữ liệu bằng cách tận dụng GPU với Dask và RAPIDS, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian.
“Nhờ sử dụng tài nguyên phần cứng và thư viện NeMo, chúng tôi đã xử lý cùng lúc hơn 500GB dữ liệu text (tương đương 120 triệu văn bản, 135 tỷ tokens). Những thành tựu này mở ra nhiều tiềm năng phát triển cho cộng đồng AI Việt Nam”, đại diện Viettel Solutions cho biết.
Được biết, đây là bộ dữ liệu lớn phục vụ huấn luyện trợ lý AI Tiếng Việt chất lượng cao đầu tiên được công bố, công khai toàn bộ mã nguồn xử lý, đóng góp cho cộng đồng nghiên cứu, phát triển và huấn luyện AI.
Trong tương lai, Viettel Solutions và NVIDIA sẽ tiếp tục bổ sung thêm các nguồn dữ liệu mới, đảm bảo bộ dữ liệu Tiếng Việt ngày càng phong phú, đa dạng hơn về chủ đề và chuẩn xác, sâu sắc hơn về nội dung. Ngoài ra, hai bên cũng hướng đến việc xây dựng các bộ dữ liệu chuyên biệt phục vụ phát triển trợ lý AI trong các lĩnh vực quan trọng như y tế, giáo dục, thương mại và hành chính công. Hai bên cũng tiếp tục hợp tác phát triển các công cụ và công nghệ AI theo hướng mở, thúc đẩy sự phát triển của cộng đồng nghiên cứu AI tại Việt Nam.
Bộ dữ liệu lớn phục vụ huấn luyện trợ lý AI tiếng Việt khẳng định tầm nhìn chiến lược chung của cả Viettel Solutions và NVIDIA: Đưa Việt Nam trở thành một AI Hub, nơi các công nghệ AI tiên tiến nhất được nghiên cứu phát triển và ứng dụng rộng rãi.
Trước đó, hai tập đoàn công nghệ lớn là Viettel và NVIDIA đã thiết lập mối quan hệ hợp tác chiến lược về AI, mở đầu cho các hoạt động nghiên cứu, ứng dụng AI tại Việt Nam từ năm 2022. Mới đây, Chính phủ Việt Nam và NVIDIA tiếp tục ký kết thành lập Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển AI của NVIDIA và Trung tâm Dữ liệu AI của Viettel. Hai sự kiện này mang ý nghĩa quan trọng, là nền tảng để thúc đẩy nghiên cứu và phát triển các công nghệ AI tiên tiến tại Việt Nam. Bộ dữ liệu tiếng Việt phục vụ huấn luyện trợ lý AI được công bố là minh chứng rõ ràng cho sự kết hợp hiệu quả giữa công nghệ và nguồn lực từ hai tập đoàn lớn.
