Truyền hình Viettel sẽ truyền hình trực tiếp 64 trận đấu và các chương trình đồng hành, bên lề của Vòng chung kết FIFA WORLD CUP 2018 trên các nhóm kênh VTV đang được truyền dẫn trên hạ tầng truyền hình số và OTT của Viettel. Khán giả truyền hình NextTV và ứng dụng truyền hình di động ViettelTV sẽ không bị bỏ lỡ cơ hội được thưởng thức các trận đấu chính thức của mùa World Cup năm nay.
Sở hữu chính thức bản quyền World Cup, Viettel được phép sử dụng hình ảnh, các clip hình ảnh nổi bật của các trận đấu cho các dịch vụ nội dung của mình về giải đấu trên dịch vụ Truyền hình số NextTV và ứng dụng truyền hình di động ViettelTV. Mùa World Cup 2018 là lần đầu tiên khán giả Việt Nam không những xem trên truyền hình mà còn các thiết bị di động.
Đặc biệt, trong mùa bóng này, Viettel có riêng một chuyên mục World Cup 2018, nơi các thông tin bên lề, highlight trận đấu được cập nhật liên tục, đầy đủ một cách rất hấp dẫn trên truyền hình số NextTV và ứng dụng ViettelTV. Đặc biệt, khách hàng của dịch vụ truyền hình số được truy cập vào chuyên mục World Cup 2018 hoàn toàn miễn phí trên giao diện tivi.
NextTV là dịch vụ truyền hình số đa màn hình do Viettel cung cấp. Với NextTV, khách hàng không chỉ dừng lại ở việc xem truyền hình đơn thuần mà có thể xem bất cứ chương trình nào mình yêu thích vào bất kỳ thời điểm nào và sử dụng nhiều dịch vụ khác qua màn hình tivi như: xem phim theo yêu cầu, xem trực tiếp, xem lại các giải thể thao lớn, hát karaoke, nghe nhạc… Hơn thế nữa, khách hàng còn có thể đồng bộ nội dung giữa TV và thiết bị di động qua ứng dụng ViettelTV, cho phép xem tiếp nội dung trên di động ở mọi nơi.
Với ứng dụng ViettelTV, khách hàng có thể xem trực tiếp hơn 100 kênh truyền hình đặc sắc trong nước và quốc tế cũng như trải nghiệm không giới hạn kho nội dung VOD phong phú được cập nhật liên tục… Các thuê bao đăng ký sử dụng ViettelTV sẽ được MIỄN PHÍ 100% cước data tốc độ cao.
Hãy nhanh tay tải ứng dụng ViettelTV tại kho ứng dụng CH Play hoặc AppStore để không bỏ lỡ một khoảnh khắc nào của Giải vô địch bóng đá được mong chờ nhất hành tinh.
Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng thuê bao trả trước mà muốn chuyển đổi sang thuê bao trả sau thì làm thế nào? Theo cách thông thường là khách hàng ra trực tiếp các điểm giao dịch của nhà mạng để được hỗ trợ. Để giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, My Viettel đã mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm khác biệt ngay trên chiếc điện thoại smartphone, khách hàng có thể chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang thuê bao trả sau 1 cách dễ dàng, đơn giản và nhanh chóng.
Với Thao tác chuyển sang thuê bao di động trả sau được thực hiện bởi nhân viên Viettel tại nhà hoặc tại cửa hàng giao dịch. Quy trình và thủ tục thực hiện nghiệp vụ chuyển sang thuê bao trả sau của nhân viên Viettel áp dụng theo quy định hiện hành tại thời điểm chuyển đổi cho khách hàng.
Để sử dụng được tính năng này, khách hàng thực hiện các bước đơn giản như sau:
Bước 1: KH đăng nhập vào My Viettel, chọn menu “khác”, sau đó chọn mục “ chuyển đổi sang trả sau”.
Bước 2: Khách hàng click vào mục “ chuyển đổi sang trả sau”, hiển thị thông báo trên màn hình với nội dung : Tiền thừa trong tài khoản gốc sẽ được trừ vào phí sử dụng trong các tháng tiếp theo. Viettel sẽ thu phí 35.000đ cho yêu cầu chuyển đổi cho thuê bao trả trước sang trả sau. Quý khách có chắc chắn muốn thực hiện?.
Khách hàng bấm chọn“ Đồng ý” (35.000 VNĐ là giá chưa gồm phí vận chuyển)
Bước 3: Màn hình hiển thị các gói cước trả sau để khách hàng lựa chọn. Khách hàng chọn gói khuyến mãi trả sau muốn chuyển sang và dịch vụ GTGT muốn đăng ký. Bấm Tiếp tục.
Bước 4: Nhập thông tin khách hàng theo yêu cầu, Bấm Tiếp tục. Sau đó khách hàngchọn hình thức ký hợp đồng.
Bước 5: Khách hàng đặt lịch hẹn trước để được phục vụ, Khách hàng có thể chọn được nhân viên Viettel phục vụ tại nhà, tích chọn vào ô “ tại nhà”. Màn hình hiển thị thông tin đơn hàng đầy đủ được gửi đi.
Lưu ý: Khách hàng gửi yêu cầu chuyển sang thuê bao di động trả sau trên My Viettel/Viettel Portal. Nếu chọn hình thức ký hợp đồng tại nhà, hệ thống giao việc cho Cộng tác viên phục vụ khách hàng. Nếu chọn hình thức ký hợp đồng tại cửa hàng, khách hàng chủ động ra điểm giao dịch Viettel
Nếu chọn thanh toán qua Viettel Pay, Khách hàng nhập số điện thoại thanh toán. Nhập mã xác thực gửi về điện thoại, sau đó chọn tài khoản ngân hàng dùng thanh toán.
Khách hàng thực hiện nhập mật khẩu dịch vụ và mã OTP. Bấm “ tiếp tục” để hoàn tất gửi yêu cầu.
Để trở thành ứng dụng tạo ra được trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, My Viettel hi vọng rằng sẽ mang lại cho khách hàng lựa chọn những tiện ích và lợi ích của dịch vụ trả sau, để khách hàng sử dụng dịch vụ hợp lý và tiết kiệm nhất.
Website này thuộc quyền sở hữu và quản lý của Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel. Các thông tin hiển thị trên Website này nhằm mục đích cung cấp thông tin về Viettel, các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mại cũng như các chương trình chăm sóc khách hàng của Viettel.
Viettel có toàn quyền sửa đổi các Chính sách, Điều khoản và Điều kiện được nêu tại website vào bất kỳ thời điểm nào. Các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải lên Website https://solutions.viettel.vn. Khách hàng có trách nhiệm thường xuyên cập nhật các thay đổi liên quan khi sử dụng website https://solutions.viettel.vn.
Khi truy cập, sử dụng Website này, Quý khách đã mặc nhiên đồng ý với các điều khoản và điều kiện nêu ra dưới đây. Do vậy, đề nghị Quý khách đọc và nghiên cứu kỹ trước khi tiếp tục sử dụng Website này.
THỎA THUẬN VỀ THÔNG TIN CÁ NHÂN GIỮA NGƯỜI SỬ DỤNG VÀ VIETTEL
Tất cả các thông tin gửi, nhận qua dịch vụ các dịch vụ của Viettel như SMS, Email hoặc Chat đều mang tính riêng tư, vì vậy Viettel sẽ không kiểm soát nội dung truyền qua hệ thống dịch vụ của Viettel. Chính vì lý do đó người sử dụng sẽ phải tuân thủ các quy định của nhà nước Việt Nam về dịch vụ Internet và chịu trách nhiệm đối với toàn bộ nội dung SMS, Email hoặc Chat được gửi. Ngoài ra, người sử dụng cũng không được sử dụng dịch vụ SMS, Email hoặc Chat để quấy nhiễu hay làm phiền người khác.
Các thành viên sử dụng dịch vụ tại website Viettel không được gửi các nội dung:
Bất cứ vi phạm nào đối với các quy định trên, Viettel sẽ huỷ bỏ quyền sử dụng dịch vụ Viettel của người vi phạm. Đồng thời tuỳ theo mức độ vi phạm mà người sử dụng sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.
CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ THOẢ THUẬN GIỮA NGƯỜI SỬ DỤNG THÔNG TIN VÀ VIETTEL
Chính sách bảo mật
Viettel áp dụng những Chính sách bảo mật sau để bảo đảm thông tin Quý khách cung cấp sẽ chỉ được dùng cho mục đích thích hợp.
Các liên kết đến các website khác
Website có chứa một số liên kết tới trang Web hoặc nguồn dữ liệu khác. Quý khách tự chịu trách nhiệm khi sử dụng các liên kết này. Viettel không tiến hành thẩm định, theo dõi hay xác thực nội dung, tính chính xác, quan điểm thể hiện tại các trang Web và nguồn dữ liệu liên kết này. Viettel từ chối bất cứ trách nhiệm pháp lý nào liên quan tới tính chính xác, nội dung thể hiện, mức độ an toàn và việc cho hiển thị hay xóa thông tin trên các trang Web và nguồn dữ liệu liên kết nói trên.
Miễn trừ trách nhiệm
Trong phạm vi được luật pháp cho phép, thông tin hiển thị tại website này không đi kèm bất kỳ đảm bảo hay cam kết trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào, chính thức hay hàm ý, từ phía Viettel về tính phù hợp của sản phầm, dịch vụ cho mục đích cụ thể mà người mua đã lựa chọn.
Trong phạm vi được luật pháp cho phép, Viettel cũng từ chối trách nhiệm hay đưa ra đảm bảo rằng website sẽ không có lỗi vận hành, an toàn, không bị gián đoạn hay bất cứ đảm bảo nào về tính chính xác, đầy đủ và kịp thời của các thông tin hiển thị.
Trong phạm vi được luật pháp cho phép, khi truy cập vào website này, Quý khách mặc nhiên đồng ý rằng Viettel cùng với chi nhánh, viên chức, cán bộ quản lý, nhân viên và đại lý của họ không chịu bất cứ trách nhiệm nào liên quan đến thương tật, mất mát, khiếu kiện hay thiệt hại, thiệt hại gián tiếp do không lường trước được hoặc do hậu quả để lại dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ hay có liên quan đến việc: (1) sử dụng các thông tin trên website này; (2) các truy cập kết nối từ website này; (3) đăng ký thành viên, đăng ký nhận thư điện tử hay tham gia vào chương trình chăm sóc khách hàng của Viettel; (4) Viettel có thực hiện việc cung cấp dịch vụ hay không ngay cả trong trường hợp Viettel đã được cảnh báo về khả năng xảy ra thiệt hạị.
Luật áp dụng
Thỏa thuận này được hiểu và thực thi theo luật của nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến thỏa thuận này cần được thực hiện tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Điều khoản sử dụng Website này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 06 năm 2018.
Điều 1: Mục đích và phạm vi thu thập.
Để truy cập và sử dụng dịch vụ tại web solutions.viettel.vn, quý khách có thể được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (thành viên), bao gồm: tên đăng nhập, mật khẩu, điện thoại. Chúng tôi cũng thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) quý khách click, những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến solutions.viettel.vn và các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website solutions.viettel.vn gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
Điều 2: Phạm vi sử dụng thông tin.
Solutions. viettel.vn sử dụng thông tin Thành viên cung cấp để:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm/nội dung trên trang
- Giải đáp thắc mắc khách hàng
- Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi, thực hiện các khảo sát khách hàng, các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của solutions.viettel.vn.
Điều 3. Thời gian lưu trữ thông tin.
- Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của solutions.viettel.vn.
Điều 4: Địa chỉ của đơn vị thu thập, quản lý thông tin và hỗ trợ Khách hàng.
- Công ty/Tổ chức: Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel.
- Địa chỉ: Số 1 đường Trần Hữu Dực, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Điều 5: Phương tiện và công cụ quản lý thông tin Khách hàng.
- Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu solutions.viettel.vn thực hiện việc này.
- Thành viên có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của website solutions.viettel.vn tại địa chỉ nêu trên. Khi tiếp nhận những phản hồi này, solutions.viettel.vn sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của Thành viên tùy theo mức độ, solutions.viettel.vn sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
Điều 6: Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng.
Thông tin cá nhân của Thành viên trên solutions.viettel.vn được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của solutions.viettel.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của Thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ Thành viên.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Thành viên web solutions.viettel.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Thành viên được biết.
- Ban quản trị solutions.viettel.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là Thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị solutions.viettel.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của Thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
- Ban quản lý website sử dụng công nghệ bảo mật thông tin khác nhau như: chuẩn quốc tế PCI, SSL,… nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Tuy nhiên không một dữ liệu nào có thể được bảo mật 100%. Do vậy, Ban quản lý không thể cam kết bảo mật một cách tuyệt đối an toàn và Ban quản lý không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của khách hàng như các trường hợp khách hàng tự ý chia sẻ thông tin với người khác…..
- Ban quản lý khuyến cáo khách hàng bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của khách hàng và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
- Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, khách hàng nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.
- Khách hàng cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết (website's links) thích hợp mà Ban quản lý cung cấp.
- Nếu khách hàng có thắc mắc về thông tin cá nhân có thể lên hệ trực tiếp tới số điện thoại chăm sóc khách hàng website cung cấp hoặc gửi mail về hòm mail của website.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/06/2018.
Kính chào anh/chị.Tôi là sinh viên trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh.Chúng tôiđang làm nghiên cứu sự quan tâm của thanh niên đối với vệc sử dụng dịch vụ điện thoại di độngViettel tại TPHCM.Vì vậy tôi rất cần sự giúp đỡ của anh/chị bằng việc tham gia.Mỗi ý kiến đónggóp của anh/chị đều thật sự có giá trị và ý nghĩa đối với chúnh tối.Xin trân thành cảm ơn.
[ninja_form id=2]
