Hiện việc xây dựng Hệ thống thông tin phục vụ họp và xử lý công việc của Chính phủ (e-Cabinet) đã được hoàn thành. Dự kiến, ngày 24/6 tới, hệ thống e-Cabinet kết nối các thành viên Chính phủ, hướng tới chính phủ phi giấy tờ sẽ chính thức được khai trương, đưa vào sử dụng.

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của tổng đài CSKH DN và chuyên môn hóa phạm vi giải đáp của nhân viên CSKH, Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel thông báo KH quy hoạch tổng đài 18008000, nội dung chi tiết như sau:
1. Thời gian chính thức triển khai: ngày 15/6/2019
2. Phạm vi giải đáp sau quy hoạch:

Quý khách vui lòng nắm thông tin và liên hệ đúng tổng đài để được hỗ trợ nhanh nhất.
Trân trọng!

Viettel và Flamingo vừa ký kết hợp tác nhằm khai thác và phát huy thế mạnh, tiềm năng của hai bên, đem đến trải nghiệm số cho khách hàng.

Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) và Tập đoàn Flamingo (Flamingo Group) vừa ký kết hợp tác nhằm khai thác và phát huy thế mạnh, tiềm năng của hai bên để nâng cao chất lượng quản lý và trải nghiệm dịch vụ số cho khách hàng trong lĩnh vực du lịch.

Theo đó, Viettel sẽ tư vấn và cung cấp cho Flamingo các giải pháp, ứng dụng công nghệ thông tin và viễn thông vào quản trị doanh nghiệp, chăm sóc khách hàng, giải pháp công nghệ thông minh cho các dự án bất động sản... nhằm nâng cao công tác quản lý, hỗ trợ tối đa cho du khách và đem đến những trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Theo dự kiến, Flamingo sẽ triển khai thử nghiệm mạng 5G tại dự án Flamingo Cát Bà Beach Resort, biến nơi đây trở thành khu nghỉ dưỡng đầu tiên tại Việt Nam sử dụng công nghệ hiện đại bậc nhất này.

Đồng thời, Flamingo sẽ trở thành nhà cung cấp chính cho Viettel các dịch vụ lưu trú, hội nghị, hội thảo tại các dự án của Tập đoàn, hướng tới mục tiêu mang đến cho đối tác và cán bộ nhân viên của Viettel cơ hội nghỉ dưỡng, trải nghiệm tốt nhất, tại một trong những khu resort đẹp nhất hành tinh.

Phát biểu tại lễ ký kết, ông Nguyễn Thanh Nam, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Viettel cho biết: “Viettel và Flamingo mong muốn mang đến cho khách hàng các sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ chuẩn mực và trải nghiệm số hiện đại. Hợp tác với Flamingo sẽ giúp Viettel thực hiện một cách hiệu quả và nhanh chóng mục tiêu này, góp phần thúc đẩy quá trình kiến tạo xã hội số tại Việt Nam.”

“Chúng tôi hi vọng sự hợp tác này sẽ mang thêm lợi ích cho khách hàng khi đầu tư và sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Flamingo Group. Đồng thời tất cả khách hàng là thành viên của Viettel có thêm cơ hội trải nghiệm các dịch vụ đẳng cấp 5* tại Flamingo Đại Lải Resort - Dự án đáng sống nhất 2019 và các dự án sắp đưa vào hoạt động trong thời gian tới. Chúng tôi tin tưởng rằng với sự hợp tác này, Flamingo Group sẽ tham gia sâu rộng hơn vào chuỗi phát triển công nghệ thông tin trong vai trò đối tác chứ không chỉ là khách hàng”, bà Lê Thị Vân Anh, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Flamingo chia sẻ.

Ngày 20/5, Ban tổ chức giải thưởng viễn thông Châu Á - Telecom Asia Awards 2019 - vừa công bố danh sách các doanh nghiệp chiến thắng. Viettel được xướng tên ở 2/5 hạng mục vào vòng chung kết. Dự án Trung tâm Điều hành thông minh tại tỉnh Thừa Thiên Huế đạt giải cho hạng mục Dự án thành phố thông minh sáng tạo nhất Châu Á. 

Hệ điều hành tại Huế do Viettel phát triển.

Trung tâm điều hành Thừa Thiên Huế do Viettel triển khai và đưa vào vận hành từ 2018. Đây là dự án được Viettel xây dựng theo hình thức “may đo” theo yêu cầu và đặc thù của tỉnh. Và đó cũng chính là điểm độc đáo được Telecom Asia Awards 2019 ghi nhận. Ban Tổ chức đánh giá cao về sự thông minh và phù hợp với đặc thù của tỉnh Thừa Thiên Huế, đảm bảo việc phát triển theo hướng hiện đại, nâng cao trải nghiệm của người dân và khách du lịch nhưng vẫn bảo tồn được nét cổ kính của trung tâm văn hóa lịch sử của đất nước.

Hiện nay Trung tâm điều hành thông minh đã được Viettel triển khai đưa vào vận hành tại 3 tỉnh là Thừa Thiên Huế, Phú Thọ và Thanh Hóa. Tất cả các giải pháp này đều được xây dựng riêng để phù hợp với đặc điểm và nhu cầu của từng tỉnh nhằm nâng cao chất lượng quản lý, điều hành, giao thông, an ninh công cộng, ứng cứu khẩn cấp, an toàn thông tin và phân tích dữ liệu.

Bên cạnh đó, lần đầu tại giải thưởng này, một CEO người Việt được vinh danh ở hạng mục “CEO Viễn thông của năm”. Người thắng cuộc là ông Nguyễn Thanh Nam hiện là PTGĐ Tập đoàn, từng là CEO của Mytel – thương hiệu của Viettel tại Myanmar giai đoạn 2017 – 2018.

Ông Nguyễn Thanh Nam, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Viettel.

Trong thời gian ông Nam làm Tổng giám đốc Mytel, công ty này liên tục lập những kỷ lục về số lượng khách hàng. Đến nay, sau 11 tháng kinh doanh, Mytel đã phát triển gần 6 triệu khách hàng, chiếm gần 15% thị phần tại Myanmar, từ nhà mạng thứ tư trở thành nhà mạng có thị phần thứ 3 tại Myanmar. Mytel có chất lượng mạng 4G được tổ chức đo kiểm độc lập đánh giá là tốt nhất tại Myanmar. Tuy là công ty mới nhất tham gia thị trường nhưng có nhiều dịch vụ GTGT phong phú, hấp dẫn người dùng và ngày 9/6 tới đây sau một năm khai trương sẽ cung cấp sản phẩm ví điện tử với đầy đủ các tính năng ra thị trường. Mytel đặt mục tiêu có lãi trong năm 2019.

Bên cạnh đó, Keeng Movies của Viettel Media được vinh danh là một trong bốn dịch vụ video sáng tạo nhất châu Á. Viettel Pay được vinh danh là một trong bốn dịch vụ thanh toán di động sáng tạo nhất châu Á. Ông Trần Văn Bằng, TGĐ Telemor (thương hiệu của Viettel tại Đông Timor) cũng được vinh danh là một trong 4 CEO của năm.

*Telecom Asia Awards được tổ chức thường niên từ năm 1997, là giải thưởng  lâu đời nhất khu vực châu Á về lĩnh vực viễn thông. Với chủ đề “Định nghĩa lại chuẩn mực kết nối trong nền kinh tế số” (Redefining the connectivity standards of the digital economy), giải thưởng Telecom Asia Awards 2019 vinh danh những doanh nghiệp/ cá nhân mang đến những giải pháp viễn thông sáng tạo nhất. Việc đạt được giải thưởng này giúp Việt Nam nói chung và Viettel nói riêng khẳng định bản lĩnh và trí tuệ của mình tại trường quốc tế.

Ngày 21/4/2019, trong lễ trao giải Sao Khuê 2019, Viettel đã lập kỷ lục với 12 trong tổng số 94 sản phẩm được vinh danh. Đây cũng là năm thứ ba liên tiếp kể từ 2017, số lượng sản phẩm của Viettel được trao thưởng tăng dần đều.

Năm nay, vượt qua 96 doanh nghiệp tham gia đề cử sản phẩm, Viettel giữ vững vị thế là đơn vị có nhiều sản phẩm, dịch vụ nhất được vinh danh tại Hệ thống giải thưởng này.

12 sản phẩm Viettel được vinh danh là những sản phẩm cốt lõi, trọng tâm trong chiến lược tiên phong trở thành nhà cung cấp dịch vụ số của Tập đoàn, trải đều từ các công cụ quản trị nội bộ trong Viettel đến các ứng dụng cho khách hàng; từ công cụ quản trị cho doanh nghiệp đến công cụ quản trị cho chính quyền. Cho thấy Tập đoàn này đang tiếp tục duy trì vị thế tiên phong với những đóng góp trong công cuộc Chuyển đổi số tại Việt Nam.

Trong số đó, sản phẩm Hệ thống trực canh phát tin cảnh báo thiên tai của Viettel nằm trong Top 10 sản phẩm xuất sắc nhất của Sao Khuê 2019. Sản phẩm này vào Top 10 được đánh giá trên các tiêu chí về tính độc đáo, hiệu quả, sự tiên phong trong cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0.

Hệ thống trực canh phát tin cảnh báo thiên tai được thiết kế theo hướng chuyển đổi hình thức thông tin cảnh báo từ phương thức truyền thống sang công nghệ số, IoT (kết nối Internet vạn vật). Đây là hệ thống tích hợp phát tin cảnh báo khi có tình huống thiên tai khẩn cấp, điều hành ứng phó, khắc phục hậu quả thiên tai trực tiếp từ Trung ương đến người dân trong khu vực cần cảnh báo bằng âm thanh (còi hú, bản tin phát thanh), ánh sáng và tin nhắn qua mạng thông tin di động.

Từ ngày 18/04, Viettel chính thức điều chỉnh chính sách của 1 số gói cước Data Roaming đang cung cấp đến khách hàng. Theo đó, khách hàng của Viettel khi chuyển vùng quốc tế sẽ được sử dụng gói cước Data với giá ưu đãi bằng với giá trong nước.

Cụ thể, với gói cước DR99 (99.000 đồng/5GB) khách hàng được hưởng giá cước tương đương giá cước data đang sử dụng tại Việt Nam tại 5 địa điểm bao gồm: Hàn Quốc, Malaysia và 3 đích đến mới là Thái Lan, Singapore, các Tiểu vương quốc Ả rập thống nhất (UAE).

Chỉ với phí đăng ký mới 50.000 đồng/100MB tương đương với 1/3 giá cước cũ, khách hàng đã có thể sử dụng gói cước VDR50 tại 9 điểm thu hút du lịch như Úc, Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, Đài Loan…

Hai gói cước dành riêng cho khu vực châu Âu là DR7EU và DR15EU được bổ sung thêm đích đến Pháp, nâng phạm vi áp dụng lên đến 21 đích quốc gia.

Việc mở rộng chính sách của Viettel mang đến một tin vui cho các khách hàng đang có kế hoạch du lịch, thăm người thân… ngay trong dịp nghỉ lễ 30/04 - 01/05 sắp tới. Điều này cũng khẳng định, Viettel data roaming luôn là người đồng hành cùng khách hàng trong mọi chuyến đi.

Chính sách của các gói cước data roaming mới của Viettel:

Chi tiết tham khảo tại website http://roaming.vn/cvqt hoặc gọi 198 (miễn phí)./.