Ngày 12/10/2021, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) chính thức khai trương không gian triển lãm ảo 3D tại Hội nghị và Triển lãm Thế giới số 2021 (ITU Digital World). Đây là lần thứ 2 liên tiếp, Viettel được Bộ TT&TT và Liên minh Viễn thông Quốc tế (ITU) tin tưởng giao nhiệm vụ xây dựng nền tảng triển lãm ảo cho toàn bộ sự kiện và chủ trì gian hàng Việt Nam, với mong muốn cùng các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam mang giải pháp số ra toàn cầu.
Tại triển lãm ITU Digital World 2021, Viettel xây dựng một không gian ảo với Platform 3D, công nghệ 100% Make in Vietnam được các kỹ sư Viettel tùy biến, mang đến hành trình trải nghiệm đầu tiên cho công dân số. (https://3d.digitalworld2021.vn/booth/viettel-63)
Với sứ mệnh “Tiên phong chủ lực kiến tạo xã hội số”, các giải pháp của Viettel được ứng dụng vào mọi lĩnh vực của đời sống, lấy người dân làm trung tâm để tạo dựng nên một không gian trải nghiệm công nghệ trọn vẹn; lắng nghe và phục vụ từng nhu cầu khác biệt của người dân.
Gian hàng Viettel bao gồm 8 Hệ sinh thái số: Chính phủ số, Y tế số, Giáo dục số, Doanh nghiệp số, Gia đình số, Giao thông số, Hạ tầng số & Hệ thống an ninh bảo mật; Tài chính số Logistic & Thương mại điện tử. Tại đây, mỗi khách tham quan sẽ là những công dân số, trải nghiệm trực tiếp hành trình từ khi sinh ra đến khi trưởng thành trong một xã hội số thông minh.
Ngoài ra, tại gian hàng của Viettel còn có tính năng “Live tour – tham quan trực tiếp”, góp phần tạo ra một “thế giới phẳng”, giúp khách hàng tại bất kì nơi đâu trên thế giới đều có thể kết nối, tham quan gian hàng và trao đổi trực tiếp với đội ngũ nhân viên Viettel mà không gặp trở ngại về mặt không gian.
Trong thời gian qua, các giải pháp của Viettel từng bước tạo ra những thay đổi tích cực trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Hệ sinh thái Y tế với mục tiêu mỗi người dân Việt nam từ khi sinh ra đều có một trợ lý sức khỏe thông minh, được theo dõi và chăm sóc sức khỏe trọn đời. Tiêu biểu như Hệ thống hỗ trợ khám, chữa bệnh từ xa Telehealth kết nối hàng khoảng 3.000 cơ sở y tế trên toàn quốc, với khoảng 2.000 bệnh án trên hệ thống, kết nối 148 cơ sở y tế điều trị bệnh nhân F0 nặng tại các tỉnh/Thành phố là điểm nóng bùng phát dịch Covid-19.
Hệ thống quản lý học và thi trực tuyến K12Online tạo ra công cụ duy trì việc dạy học trực tuyến trong giai đoạn dịch Covid-19, khởi tạo tại hơn 32.000 trường trên cả nước với hơn 600.000 học liệu trực tuyến được xây dựng.
Gian hàng của Viettel sẽ được duy trì trong một tháng từ ngày 12/10 đến 12/11/2021, phục vụ người dân, doanh nghiệp tham quan, kết nối và trao đổi thông tin tại địa chỉ: https://3d.digitalworld2021.vn/booth/viettel-63
Tính đến thời điểm hiện tại, Viettel có giá trị thương hiệu đạt trên 6 tỷ USD, là thương hiệu viễn thông đứng số 1 Đông Nam Á, thứ 8 Châu Á và thứ 24 Thế giới. Với hạ tầng số di động 5G đầu tiên tại Việt Nam, hạ tầng cáp quang truyền dẫn lớn nhất với gần 500.000 km và hơn 50.000 trạm phát sóng 2G,3G,4G trên cả nước, 5 trung tâm dữ liệu hiện đại nhất khu vực đạt tiêu chuẩn Rated 3 – TIA 942 và PCI DSS, đảm bảo hạ tầng cho các giải pháp công nghệ lớn mang tầm quốc gia
Với những giá trị thực tế mang lại cho cộng đồng, các giải pháp của Viettel Solutions tiếp tục được đánh giá cao tại giải thưởng Kinh doanh quốc tế - IBA Stevie Awards 2021. Theo đó, Viettel Solutions là đơn vị được vinh danh nhiều nhất trong Tập đoàn Viettel với 5 giải thưởng.
Góp phần vào công cuộc chuyển đổi số ngành Y tế, Nền tảng hỗ trợ, tư vấn khám, chữa bệnh từ xa (Telehealth) được vinh danh Giải Vàng cho hệ thống có giá trị sáng tạo nhất. Hệ thống được đánh giá cao do sử dụng trí tuệ Việt, tạo ra cuộc cách mạng mới trong ngành y tế, mang lại giá trị cao cho cộng đồng, xã hội. Trước đó Telehealth cũng đạt giải Vàng tại IT World Awards 2021 và giải Nhà cung cấp của năm tại Real IT World 2021 bằng việc triển khai kết nối Telehealth tới hơn 1.000 cơ sở y tế trong thời gian kỉ lục chưa đến 45 ngày.
Với mục tiêu mỗi người dân có một trợ lý thông minh về sức khỏe, Hệ sinh thái Giải pháp Y tế số đã giành Giải Bạc tại hạng mục Giải pháp công nghệ chăm sóc sức khỏe. Hệ sinh thái này được đánh giá số 1 tại Việt Nam với 22 sản phẩm, dịch vụ đang triển khai thành công tại 4 lĩnh vực: Y tế dự phòng, Dược, An toàn thực phẩm, Quản lý hành chính công; cung cấp dịch vụ cho gần 50.000 khách hàng là các cơ sở y tế, hiệu thuốc, nhà thuốc, quầy thuốc, trung tâm tiêm chủng trên toàn quốc. Hệ sinh thái y tế số Viettel Solutions giúp thay đổi phương pháp làm việc của cán bộ y tế sang môi trường số, đổi mới cách thức điều hành của lãnh đạo, hướng đến quản lý không giấy tờ và không tiền mặt.
Ngoài ra, Viettel Solutions giành được 3 giải Đồng tại các hạng mục khác nhau, cụ thể: Cổng dịch vụ công trực tuyến và Phần mềm một cửa điện tử - VPS Cloud tại hạng mục Giải pháp Công nghệ Kinh doanh; Nền tảng quản lý và phân tích video thông minh IVA (Intelligent Video Analytics) tại hạng mục Giải pháp trí tuệ nhân tạo; và Viettel Solutions tại hạng mục tổ chức hoạt động xuất sắc nhất năm.
Đặc biệt, Nền tảng quản lý và phân tích video thông minh IVA do các kỹ sư Viettel phát triển, sánh ngang tiêu chuẩn của các Tập đoàn công nghệ lớn trên thế giới như Google Cloud, Azure Microsoft... Bằng việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào xử lý hình ảnh, giải pháp giúp nâng cao hiệu quả phân tích video thông minh theo thời gian thực, rút ngắn thời gian vận hành và quản lý các mô hình AI. Ngoài ra, công nghệ nhận diện khuôn mặt thuộc IVA là giải pháp đầu tiên của Việt Nam lọt vào Top 30 trong bài kiểm tra đo lường và đánh giá chất lượng toàn cầu khó nhất của Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ quốc gia Mỹ (NIST).
Trong năm 2021, Tập đoàn Viettel giành 22 giải tại IBA Stevie Awards, gấp 4,4 lần so với năm 2020, chiếm gần một nửa số giải mà 13 doanh nghiệp Việt Nam tham dự đạt được. Trong đó Viettel Solutions là đơn vị đạt hiệu quả nhất với các giải pháp chuyển đổi số mang lại nhiều giá trị cho cộng đồng, xã hội.
Box:
Giải thưởng Kinh doanh Quốc tế (International Business Awards – Stevie Awards) là giải thưởng hàng đầu thế giới nhằm tôn vinh thành tựu và những đóng góp tích cực của các doanh nghiệp, cá nhân trên toàn cầu đối với lợi ích của cộng đồng. Năm 2021, giải thưởng đón nhận hơn 3.700 hồ sơ đến từ 63 quốc gia và vùng lãnh thổ; kết quả giải thưởng dựa trên điểm số trung bình của hơn 260 CEO trên toàn thế giới. Đây là một trong những giải thưởng uy tín và danh giá nhất hiện nay bởi mức độ chuyên môn, quy mô tổ chức và thành phần tham gia. Trọng tâm của giải thưởng quốc tế Stevie Awards nhằm hướng tới đổi mới, sáng tạo, cải thiện kinh doanh.
RPA không phải là một khái niệm quá xa lạ trên thế giới, nhưng lại là 1 công nghệ khá mới và mới chỉ đang bắt đầu có tác động đến các hoạt động trong lĩnh vực Vận tải & Logistics. Theo Kofax, 32% các doanh nghiệp vận tải và Logistics vẫn dựa vào các tác vụ thủ công trong hơn 50% quy trình của họ, gây tốn kém chi phí nhân công, hiệu quả thấp và giảm năng suất đáng kể.
Các thách thức chính thúc đẩy sự thay đổi đối với lĩnh vực Vận tải và Logistics
Sự chuyển đổi về nhu cầu và hành trình của khách hàng buộc các doanh nghiệp Vận tải và Logistics phải thay đổi trong hoạt động cung cấp dịch vụ. Họ phải trả lời nhanh hơn các phản hồi và khiếu nại, phải có được khả năng hiển thị tốt hơn về tình trạng các lô hàng và thời gian giao hàng,…để đáp ứng tốt hơn các yêu cầu và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Bên cạnh đó, việc tối ưu hóa quản lý trong vận chuyển hàng hóa là cần thiết để tối ưu vận hành. Điều đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải có sự tích hợp liền mạch số lượng lớn các hệ thống nội bộ cũng như các hệ thống của đối tác, phải hợp lý hóa việc quản lý hàng hóa qua đường biển, đường bộ, đường hàng không, phải phản ứng tốt với những thay đổi về giá cả và điều kiện thị trường,…
Cuối cùng nhưng cũng rất quan trọng, các doanh nghiệp Vận tải và Logistics phải có được sự chuyển đổi dữ liệu thành các thông tin chi tiết, để cải thiện việc ra quyết định chiến lược đúng đắn, giúp giữ chân và thu hút khách hàng, đạt được lợi thế so với đối thủ và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường khốc liệt.
Tiềm năng của RPA trong lĩnh vực Vận tải và Logistics
Bằng việc nghiên cứu, xem xét ứng dụng RPA, các doanh nghiệp giao nhận hàng hóa, các hãng vận tải, môi giới vận tải hàng hóa và các doanh nghiệp Logistics khác có thể giải quyết các thách thức trên. RPA giúp tự động hóa các quy trình như cập nhật dữ liệu khách hàng, xử lý đơn hàng, hàng tồn kho, lên lịch và theo dõi giao hàng,… với thời gian nhanh hơn 5-10 lần và tài nguyên ít hơn khoảng 37%. Một số ứng dụng phổ biến của RPA trong Vận tải và Logistics:
1. Lên lịch và theo dõi giao hàng
Các bot RPA tự động trích xuất thông tin chi tiết về lô hàng từ các email đến, nhập lên hệ thống lập lịch; nhập thời gian giao, nhận hàng chính xác vào cổng thông tin của người vận chuyển và gửi email xác nhận cho khách hàng.
2. Quản lý thông tin hàng gửi
Với các đơn hàng cần sự tham gia vận chuyển từ bên thứ 3, RPA được sử dụng để truy cập vào website của hãng vận chuyển, theo dõi thông tin của lô hàng gửi đi như: số PRO của từng lô hàng, số tiền trên hóa đơn,…
3. Nhập/di chuyển dữ liệu
Robot tự động hóa việc thu thâp các tài liệu, chứng từ và các dữ liệu theo từng lô hàng để nhập lên hệ thống TMS (Transportation Management System). Robot cũng có thể tự động truy cập hàng trăm hệ thống khác nhau để trích xuất, di chuyển dữ liệu và thu thâp thông tin. Với RPA, việc nhập/di chuyển, xác thực dữ liệu có thể được xử lý tự động với tốc độ cực nhanh, loại bỏ các lỗi, tăng độ chính xác của thông tin và giảm thiểu chi phí.
4. Quản lý hàng tồn kho
Các bot RPA giúp theo dõi, giám sát hàng trăm mặt hàng ở mọi giai đoạn từ nhập kho đến khi xuất hàng. Tự động thông báo nếu mức tồn kho của bất kỳ mặt hàng nào thấp và thậm chí đặt hàng lại các sản phẩm dưới ngưỡng đã cho.
5. Email communications
Robots có thể tự động tạo và gửi email cho khách hàng, thông báo tình trạng khi đơn hàng được xử lý, vận chuyển hoặc bị trì hoãn để duy trì trải nghiệm của khách hàng.
Ngày 20/7/2021, Công ty Cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) chính thức công bố Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) đứng số 1 trong bảng xếp hạng Top 10 Công ty Công nghệ thông tin – Viễn thông uy tín năm 2021.
Trong xu hướng bão hòa thị trường truyền thống, chiến lược chuyển đổi từ nhà cung cấp dịch vụ viễn thông sang nhà cung cấp dịch vụ số giúp Viettel tiên phong trong việc cung cấp các giải pháp, nền tảng, dịch vụ và sản phẩm chuyển đổi số, là đơn vị chủ lực kiến tạo xã hội số tại Việt Nam. Chuyển đổi số thành công là yếu tố mang về Top #1 cho Viettel khi Vietnam Report đánh giá và lượng hóa một cách khách quan, khoa học và độc lập, căn cứ theo kết quả đánh giá tài chính của doanh nghiệp, xếp hạng uy tín doanh nghiệp trên truyền thông bằng phương pháp Media coding và đánh giá của các bên liên quan.
Chi tiết báo cáo xem tại: https://toptenvietnam.vn/
Gần đây nhất, vào tháng 2/2021, Viettel vinh dự là thương hiệu Việt Nam duy nhất, đồng thời là thương hiệu viễn thông duy nhất tại Đông Nam Á có mặt và thăng hạng trong bảng xếp hạng Top 500 thương hiệu có giá trị nhất thế giới 2021 với vị trí thứ 325, định giá thương hiệu với giá trị 6,016 tỉ USD.
Ngày 16/7/2021, tại trụ sở UBND tỉnh Hưng Yên, Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) và UBND Tỉnh Hưng Yên đã ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược về chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025. Việc thực hiện ký kết giữa UBND tỉnh Hưng Yên và Viettel là một bước tiến quan trọng của tỉnh trong việc xây dựng và phát triển chính quyền số, tăng cường kết nối giữa chính quyền với người dân và hướng đến chuyển đổi số toàn diện.
Theo đó, trong giai đoạn 2021 - 2025, Tập đoàn Viettel sẽ thực hiện mục tiêu chiến lược về chuyển đổi số cho UBND tỉnh Hưng Yên với các nội dung sau: Xây dựng, phát triển hạ tầng viễn thông - công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh. Xây dựng nền tảng đô thị thông minh và hỗ trợ xây dựng đề án chuyển đổi số. Hợp tác phát triển nguồn nhân lực; hợp tác toàn diện, hỗ trợ tỉnh Hưng Yên trong việc bảo đảm an toàn thông tin mạng và an ninh mạng.
Đ/c Thiếu tướng Lê Đăng Dũng - Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông quân đội Viettel phát biểu tại hội nghịTại buổi ký kết, Tập đoàn Viettel cam kết sẽ thực hiện tư vấn, giới thiệu và triển khai trên địa bàn tỉnh Hưng Yên những công nghệ mới nhất, thành tựu mới nhất trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin; Triển khai các chính sách ưu đãi cho tỉnh phù hợp với quy định của pháp luật; Phát triển, triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin trong tỉnh với trọng tâm phát triển chính quyền số và chuyển đổi số cụ thể ở các lĩnh vực như: Y tế, giáo dục, an ninh trật tự, du lịch, giao thông, nông nghiệp, môi trường, quy hoạch…
Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Trần Quốc Văn - Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên khẳng định: Trong thời gian tới, UBND tỉnh sẽ tạo điều kiện trong khuôn khổ của pháp luật để Tập đoàn Viettel thực hiện các nội dung theo thỏa thuận hợp tác.
Đ/c Đại tá Nguyễn Đình Chiến - Phó TGĐ Tập đoàn và Đ/c Nguyễn Duy Hưng phó chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diệnBên cạnh đó, UBND tỉnh Hưng Yên cam kết sẽ tạo điều kiện, phối hợp và cung cấp những thông tin cần thiết để Tập đoàn Viettel có thể tiến hành nghiên cứu, khảo sát, xây dựng, triển khai các nội dung hợp tác; chỉ đạo các sở, ban, ngành phối hợp với Tập đoàn Viettel triển khai những nội dung của thỏa thuận hợp tác.
Đ/c thượng tá Nguyễn Mạnh Hổ - TGĐ TCT GPDN Viettel thay mặt đoàn công tác trao tặng 04 hệ thống hội chẩn từ xa phục vụ công tác chăm sóc, điều trị bệnh trong điều kiện dịch Covid-19.Cũng trong ngày 16/7/2021, Tập đoàn Viettel đã thực hiện trao tặng tỉnh Hưng Yên 4 hệ thống hội chẩn từ xa, phục vụ công tác chăm sóc, thăm khám và điều trị bệnh trước những diễn biến của dịch bệnh COVID-19.
Theo công bố chính thức của ban tổ chức Giải thưởng công nghệ thông tin Thế giới - IT World Awards 2021, Viettel Solutions là đơn vị đạt giải cao nhất mùa giải – Grand Trophy Winner. Đặc biệt, đơn vị này còn giành 02 giải Vàng và 01 giải Bạc cho các dự án, chiến dịch triển khai cho ngành Y tế.
Theo đó, quá trình triển khai kết nối hơn 1.000 cơ sở y tế với Hệ thống hỗ trợ, tư vấn khám chữa bệnh từ xa (Telehealth) trong thời gian kỉ lục chưa đến 45 ngày, nhanh hơn 15 ngày so với mục tiêu đặt ra đã giúp Telehealth giành giải Vàng hạng mục “Sản phẩm giải pháp Cải tiến Y tế và Chăm sóc Sức khỏe tốt nhất” (Best Health Care and Medical Innovation).
Song song với quá trình triển khai Telehealth, Chiến dịch truyền thông 1.000 điểm Teleheath với sức lan tỏa mạnh mẽ trong cộng đồng đã vinh dự đạt Giải Vàng hạng mục “Chiến dịch PR, truyền thông của năm” (Communications or PR Campaign of the Year).
Không phải là một chiến dịch truyền thông đơn thuần, chiến dịch truyền thông 1.000 điểm Teleheath của Viettel Solutions đã góp phần nâng cao nhận thức của người dân và các cán bộ y tế tại các cấp, cùng đồng hành xây dựng một nền y tế không còn giới hạn về khoảng cách địa lý và vùng miền. Bằng việc tích hợp đa kênh truyền thông khác nhau như: Báo chí, truyền hình, radio và các nền tảng mạng xã hội, chiến dịch đã tiếp cận sâu rộng đến cộng đồng xã hội và tạo ra nhiều hiệu ứng tích cực.
Ngoài ra, Hệ sinh thái Giải pháp Y tế số của Viettel Soltions đã đạt Giải Bạc hạng mục “Sản phẩm dịch vụ Công nghệ thông tin cho lĩnh vực Y tế tốt nhất” (IT Products & Services for Healthcare). Hệ sinh thái này gồm 7 hệ thống chủ lực bao gồm: Hệ thống tiêm chủng quốc gia; Hệ thống hồ sơ sức khỏe; Hệ thống quản lý điều trị Methadone; Hệ thống y tế ban đầu; Hệ thống quản lý cơ sở cung ứng thuốc; Hệ thống Telehealth; Hệ thống quản lý bệnh viện HIS.
Hiện nay, Viettel Solutions đã và đang triển khai các giải pháp y tế số cho gần 50.000 khách hàng là các cơ sở y tế, hiệu thuốc, nhà thuốc, quầy thuốc, trung tâm tiêm chủng… trên lãnh thổ Việt Nam. Hệ sinh thái y tế số Viettel Solutions giúp thay đổi phương pháp làm việc của nhân viên, cán bộ y tế sang môi trường số, cách thức chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo, hướng đến quản lý không giấy tờ và không tiền mặt. Với Hệ sinh thái này, Viettel hướng đến mục tiêu mỗi người dân có một trợ lý thông minh về sức khỏe; chủ động theo dõi và nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe mọi lúc, mọi nơi thông qua các nền tảng số.
Ngoài ra, Tập đoàn Viettel được đánh giá là doanh nghiệp tiên phong và có bề dày thành tích nhất tại IT World Awards với 33 lần đạt giải, trong đó năm 2021 đạt 12 giải tại các hạng mục khác nhau: 5 Giải Vàng, 4 giải Bạc, 3 giải Đồng.
Box thông tin
