Được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu lớn từ trí tuệ nhân tạo (AI), trung tâm dữ liệu thế hệ mới mà Tập đoàn Viettel khai trương trong ngày 10/4 hứa hẹn mang đến những đột phá cho hệ sinh thái Viettel Cloud đồng thời cũng tối ưu chi phí cho khách hàng.
Năm 2022, hệ sinh thái điện toán đám mây Viettel Cloud của Tập đoàn Viettel chính thức ra mắt với mục tiêu trở thành trở thành công nghệ do người Việt làm chủ, phục vụ người Việt, là lời giải phù hợp nhất cho các bài toán đầu tư về nguồn lực và công nghệ, là nền tảng cho sự sáng tạo đột phá và phát triển bền vững của Chính phủ và các doanh nghiệp. Viettel Cloud cũng đã cam kết là một hệ sinh thái đa dạng toàn diện, công nghệ bảo mật an toàn, tính linh hoạt cao với kết nối siêu băng rộng, công nghệ hiện đại và đặc biệt hướng tới đầu tư phát triển hạ tầng trung tâm dữ liệu lớn nhất Việt Nam. Sự ra mắt của Trung tâm dữ liệu (DC) xanh đầu tiên và lớn nhất của Việt Nam có diện tích sàn 21.000 m2 với tổng công suất 30MW điện cùng 2.000 rack tới đây sẽ là minh chứng cho lời hứa của Viettel.
Ông Lê Quang Hiếu, Phó Tổng giám đốc Viettel Solutions – đơn vị chủ trì hệ sinh thái Viettel Cloud, cho biết: “Trung tâm dữ liệu mới tạo ra 2 dấu mốc quan trọng. Đầu tiên, đây là nền tảng để mở rộng và phát triển hơn nữa những công nghệ tối tân bậc nhất thế giới trên nền tảng điện toán đám mây. Thứ hai, DC này cũng cho thấy sự sẵn sàng của Tập đoàn Viettel trong việc đưa các sản phẩm, dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu của Chính phủ, doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI và 5G”.
Sự bùng nổ của các công nghệ mới liên quan đến trí tuệ nhân tạo AI và 5G đòi hỏi rất nhiều về hạ tầng như trung tâm dữ liệu, hạ tầng điện…. để bắt kịp tốc độ phát triển mạnh mẽ của công nghệ, hạ tầng trung tâm dữ liệu cũng cần được nâng cấp, cải tiến, đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao của AI, vốn vượt xa gấp hàng nghìn, thậm chí hàng chục nghìn lần, so với các tác vụ thông thường. Chính bởi vậy, một trung tâm dữ liệu được thiết kế với các rack có thể tiêu thụ điện với công suất 10-20kW hay thậm chí 40-50kW sẽ gỡ nút thắt này.
Bên cạnh đó, DC mới của Viettel còn được Ngân hàng toàn cầu HSBC cấp tín dụng xanh (DC đầu tiên của Việt Nam đạt chuẩn xanh) khi đưa mức điện năng tiêu thụ trên mỗi đơn vị (PUE) xuống dưới 1,5. Việc áp dụng các công nghệ tiến tiến nhất cùng với việc đưa AI vào quản lý hệ thống làm mát sẽ giúp tiết kiệm điện năng hơn nữa, qua đó giảm chi phí vận hành.
“Việc phát triển hạ tầng số có 2 điểm quan trọng nhất. Một là phát triển hạ tầng trung tâm dữ liệu, 2 là phát triển hạ tầng kết nối (cáp quang biển và kết nối nội địa). Sự ra đời của DC mới này là bước đầu tiên, khẳng định quyết tâm hiện thực hóa sứ mệnh của Tập đoàn Viettel”, ông Hiếu cho biết.
Đối với Viettel Cloud của Viettel Solutions, sự ra đời của DC chuẩn xanh sẽ tăng cường sự tự tin, thúc đẩy nhanh hơn nữa việc cung cấp các dịch vụ liên quan tới trí tuệ nhân tạo. Về phần khách hàng, nỗ lực không ngừng của Tập đoàn Viettel cũng mang tới cơ hội trải nghiệm các dịch vụ tối tân hàng đầu thế giới ngay trên chính quê nhà.
“Khách hàng sẽ thêm một sự lựa chọn. Các dịch vụ điện toán đám mây mà Viettel đang cung cấp cho khách hàng dựa trên những trung tâm dữ liệu thế hệ cũ. Bây giờ, với trung tâm dữ liệu thế hệ mới, Viettel có thể cung cấp một vùng Cloud mới với hệ sinh thái các dịch vụ mới như 5G và AI. Khi khách hàng lựa chọn sử dụng vùng này, họ có cơ hội trải nghiệm các dịch vụ mới như AI, 5G đồng thời cũng tối ưu được chi phí với giá thành rẻ hơn”, ông Hiếu cho biết về những ưu thế mà Viettel Cloud có thể mang lại cho khách hàng sau khi DC mới được đưa vào vận hành, khai thác.
Thành công với DC xanh đầu tiên, Viettel sẽ tiếp tục phát triển thêm các trung tâm dữ liệu thế hệ mới để bảo vệ môi trường, giảm chi phí vận hành để thông qua đó cung cấp các dịch vụ trên nền tảng điện toán đám mây giá cả phải chăng hơn nữa cho khách hàng, qua đó thúc đẩy việc “lên mây” trong kỷ nguyên số ở Việt Nam.
“Khi có kết nối quốc tế và các trung tâm dữ liệu hiệu suất cao, Viettel Solutions sẽ tăng trường triển khai hệ sinh thái số, đưa ra các dịch vụ mới như 5G 2B, Private Mobile Network 5G…. Chúng tôi cũng sẽ nghiên cứu để cho ra mắt các dòng dịch vụ như hệ sinh thái 5G, trí tuệ nhân tạo trên nền tảng Cloud”, ông Lê Quang Hiếu chia sẻ về kế hoạch tiếp theo của Viettel Cloud.
Thông tin chi tiết về Hệ sinh thái điện toán đám mây Viettel Cloud và hạ tầng Data Center mới của Viettel, khách hàng liên hệ:
- Chăm sóc khách hàng:18008000
- Email: cskhdn@viettel.com.vn để được giải đáp.
1. CHÍNH SÁCH GIÁ BÁN:
Đơn vị tính: Việt Nam đồng/cơ sở
|
STT |
Phân hệ |
Bệnh viện Tuyến Huyện và tương đương |
Bệnh viện Tuyến Tỉnh và tương đương |
|
1 |
Phân hệ Hàng đợi |
50.000.000 |
100.000.000 |
|
2 |
Phân hệ Tự đăng ký khám chữa bệnh và tra cứu thông tin bệnh nhân, đánh giá sự hài lòng của người bệnh - dùng cho Kios |
60.000.000 |
120.000.000 |
* Đơn giá bán phần mềm, dịch vụ phần mềm thuộc đối tượng không chịu thuế GTGT.
2. CÁC PHÂN HỆ CHỨC NĂNG CHÍNH CỦA PHẦN MỀM
|
TT |
CHỨC NĂNG CHI TIẾT |
DIỄN GIẢI |
|
A |
PHÂN HỆ HÀNG ĐỢI |
|
|
1 |
Rút số đăng ký khám chữa bệnh |
Rút theo cây phát số |
|
2 |
Gọi bệnh nhân vào đăng ký bằng loa |
|
|
3 |
Hiển thị số đang gọi ra thiết bị ngoại vi |
Hiển thị lên LED, LCD |
|
4 |
Sinh và in số thứ tự khám bệnh khi đăng ký mới thông tin bệnh nhân |
In tại quầy đăng ký |
|
5 |
Gọi bệnh nhân vào khám bằng loa |
|
|
6 |
Hiển thị danh sách bệnh nhân chờ khám ở các màn hình LCD |
Các màn hình LCD treo ở các cửa phòng khám |
|
7 |
Sinh số thứ tự chờ làm các dịch vụ |
Sinh khi các bộ phận chỉ định dịch vụ cho bệnh nhân |
|
8 |
Hiển thị danh sách bệnh nhân chờ làm dịch vụ ở các màn hình LCD |
Các màn hình LCD treo ở các cửa phòng dịch vụ |
|
9 |
Gọi bệnh nhân vào làm dịch vụ bằng loa |
|
|
10 |
Hiển thị danh sách bệnh nhân chờ cấp đơn ngoại trú |
Các màn hình LCD treo ở các quầy thuốc cấp ngoại trú |
|
11 |
Gọi bệnh nhân vào lấy thuốc bằng loa |
|
|
B |
PHÂN HỆ TỰ ĐĂNG KÝ KHÁM CHỮA BỆNH VÀ TRA CỨU THÔNG TIN BỆNH NHÂN, ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH - DÙNG CHO KIOS |
|
|
I |
TỰ ĐĂNG KÝ KHÁM, CHỮA BỆNH |
|
|
1 |
Cho phép cài đặt đối tượng đăng ký |
Tự đăng ký khám chữa bệnh: |
|
2 |
Cho phép cài đặt kiểm tra thông tuyến bảo hiểm đối với bệnh nhân bảo hiểm y tế |
|
|
3 |
Cho phép khai báo các chuyên khoa đăng ký vào khám |
|
|
4 |
Chức năng quẹt thẻ BHYT để đăng ký |
|
|
5 |
Chức năng quẹt thẻ khám bệnh thông mình để đăng ký |
|
|
6 |
Chức năng kiểm tra thông tin thẻ trên cổng BHXH và đưa ra thông báo Cho người bệnh |
|
|
7 |
Tự động kết nối tới hệ thống Database HIS để chuyển thông tin bệnh nhân vào các phòng khám đã đăng ký |
|
|
II |
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG |
|
|
8 |
Cho phép khai báo danh mục câu hỏi khảo sát đánh giá sự hài lòng bệnh nhân: Khâu đăng ký, thái độ nhân viên bệnh viên, thời gian chờ làm thủ tục,… |
|
|
9 |
Cho phép bệnh nhân đánh giá hài lòng hoăc không hài lòng theo từng mục câu hỏi khảo sát |
|
|
10 |
Thống kê kết quả đánh giá hài lòng/ không hài lòng theo thời gian cho từng mục khảo sát |
|
|
III |
TRA CỨU THÔNG TIN BỆNH NHÂN |
|
|
11 |
Cho phép bệnh nhân quét mã thẻ, nhập mã khám bệnh để tra cứu thông tin |
|
|
12 |
Cho phép tra cứu thông tin hành chính |
|
|
13 |
Cho phép trả cứu thông tin bệnh (thông tin tra cứu đến mức độ nào do bệnh viện yêu cầu) |
|
|
14 |
Cho phép tra cứu thông tin chi phí khám chữa bệnh (thông tin tra cứu đến mức độ nào do bệnh viện yêu cầu) |
|
|
15 |
Tra cứu kết quả xét nghiệm (Cho phép bệnh viện cài đặt có hoặc không) |
|
|
16 |
Tra cứu kết quả CLS Chẩn đoán hình ảnh (Cho phép bệnh viện cài đặt có hoặc không) |
Xác định tầm quan trọng của việc triển khai Đề án 06 đối với việc xây dựng Chính phủ số, chính quyền số, xã hội số, kinh tế số, ngày 22/11/2023, Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel (Viettel Solutions) – Thành viên Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội cùng Sở Thông tin và Truyền thông (Sở TT&TT) thành phố Đà Nẵng tổ chức Hội thảo “Triển khai các mô hình ứng dụng điểm phục vụ Đề án 06”.
Hội thảo được tổ chức tại Đà Nẵng với sự tham gia của 250 đại biểu là lãnh đạo và đại diện đến từ 16 tỉnh/thành phố thuộc khu vực Miền Trung. Thượng tá Nguyễn Anh Tuấn – Phó Giám đốc Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về Dân cư, ông Trần Ngọc Thạch - Phó Giám đốc Sở TT&TT TP. Đà Nẵng và ông Bùi Hoàng Minh – Giám đốc Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) tỉnh Thừa Thiên Huế là những diễn giả đặc biệt của hội thảo.
Năm 2022, Thủ tướng Chính phủ ký Quyết định số 06/QĐ-TTg phê duyệt “Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030”. Đề án này được gọi tắt là Đề án 06 và cũng trở thành một trong những nhiệm vụ trọng tâm, thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số quốc gia, tạo nền tảng cho công tác quản lý hành chính nhà nước theo hướng hiện đại của chính quyền các tỉnh/thành phố.

Phát biểu khai mạc hội thảo, ông Nguyễn Quang Thanh – Giám đốc Sở TT&TT TP. Đà Nẵng chia sẻ:“Chuyển đổi số là hành trình liên tục, lâu dài, đi từ thấp đến cao, trải qua nhiều giai đoạn trưởng thành và phát triển; trong đó, Đề án 06 đóng vai trò tiên phong, dẫn dắt và tạo đột phá trong chuyển đổi số. Việc xây dựng CSDLQG về dân cư có vai trò, vị trí hết sức quan trọng trong đời sống xã hội.”
Tại hội thảo, Thượng tá Nguyễn Anh Tuấn – Phó Giám đốc Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về Dân cư đã làm rõ các định hướng, mục tiêu và mô hình triển khai Đề án 06 tập trung vào 5 nhóm tiện ích là phục vụ giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến; phát triển kinh tế, xã hội; phục vụ công dân số; hoàn thiện hệ sinh thái phục vụ kết nối, khai thác, bổ sung làm giàu dữ liệu dân cư và phục vụ chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo các cấp. Ông Tuấn cho biết đã có 42 địa phương ký ban hành kế hoạch, 12 đơn vị đăng ký triển khai đủ 43 mô hình điểm trong đó có TP. Đà Nẵng và tỉnh Thừa Thiên – Huế.
Với những thành quả đáng ghi nhận trong chuyển đổi số, Đà Nẵng và Huế cũng là 2 địa phương có chỉ số DTI (Bộ chỉ số chuyển đổi số của Bộ TT&TT) trong top 5 toàn quốc 3 năm liên tiếp. Tại hội thảo, lãnh đạo Sở TT&TT thành phố Đà Nẵng là ông Trần Ngọc Thạch và Giám đốc Trung tâm IOC Huế là ông Bùi Hoàng Minh đã có những chia sẻ về kinh nghiệm trong quá trình triển khai các mô hình, ứng dụng tại địa phương, về cách làm hay đã được thực hiện mang lại hiệu quả cao.
Được xác định là đơn vị chủ lực của Tập đoàn Viettel thực hiện sứ mệnh "Tiên phong, chủ lực kiến tạo xã hội số", Viettel Solutions những năm qua đã đầu tư nhiều nguồn lực vào hạ tầng, công nghệ và con người để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, đồng hành cùng Chính phủ, Bộ ngành và Doanh nghiệp trong cuộc cách mạng số của quốc gia. Với vai trò là nhà tư vấn chuyển đổi số, cung cấp giải pháp công nghệ, Viettel hiện có đẩy đủ năng lực để triển khai ứng dụng công nghệ cho gần 30 mô hình thuộc Đề án 06. Tại hội thảo, các chuyên gia của Viettel Solutions đã giới thiệu một số bộ giải pháp ứng dụng vào các mô hình này.
Trong lĩnh vực y tế, Viettel cung cấp các giải pháp phục vụ khám chữa bệnh sử dụng Qrcode, CCCD, VNeID và sinh trắc học, KIOSK tự phục vụ. Giải pháp camera thông minh dựa trên dữ liệu dân cư cũng là một sản phẩm được Viettel mang đến hội thảo với công nghệ AI trong giám sát xử phạt giao thông và trật tự an toàn xã hội, kiểm soát ra/vào khu công nghiệp, nhà ga, bến tàu, các cơ sở kinh doanh, sát hạch lái xe,…
Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, đại diện Viettel Solutions đặc biệt nhấn mạnh vai trò của ứng dụng công dân số trong triển khai đề án. Đây là một kênh tương tác hiệu quả giữa người dân và chính quyền, giúp tiếng nói của người dân đến với lãnh đạo chính quyền kịp thời, giúp các cơ quan tiếp cận thông tin nhanh nhất, chính xác nhất và tối ưu nhất để nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý, điều hành, giám sát. Như vậy, ứng dụng Công dân số của Viettel sẽ có thể được áp dụng hiệu quả vào mô hình đảm bảo điều kiện công dân và chuẩn hoá xác thực tập trung (SSO) nền tảng trao đổi dữ liệu quốc gia (VDXP).
Phát biểu bế mạc hội thảo, ông Lê Thành Công – Phó Tổng Giám đốc Viettel Solutions nhấn mạnh: “Để nhanh chóng có được sự hiệu quả, khai thác sớm lợi ích, các giá trị mang lại, đảm bảo khai thác an ninh an toàn của triển khai Đề án 06, khuyến nghị các địa phương ưu tiên một số nội dung thiết yếu trước là linh hoạt sáng tạo, tuỳ theo đặc điểm địa phương; kết hợp năng lực của cơ quan, doanh nghiệp, phát huy tổ công nghệ số cộng đồng; chọn lựa các mô hình dễ triển khai trước, ít đầu tư làm trước.”

Trong khuôn khổ của hội thảo, đoàn đại biểu cũng được thăm quan Trung tâm điều hành thông minh IOC Đà Nẵng. Đây là IOC đầu tiên được Viettel Solutions triển khai theo mô hình chính quyền đô thị toàn diện từ cấp Thành phố đến quận huyện bao gồm IOC thành phố, 07 trung tâm điều hành (OC) quận huyện và 02 OC chuyên ngành (giao thông, an ninh trật tự), ứng dụng kiến trúc tổng thể thành phố thông minh của Đà Nẵng và Khung tham chiếu ICT phát triển đô thị thông minh của Bộ Thông tin và Truyền thông.
ViettelDX 2023 là sự kiện do Viettel Solutions tổ chức hôm 16/11 tại Hà Nội quy tụ nhiều diễn giả với 3 hội thảo chuyên đề và 1 phiên toàn thể.
Data Lakehouse và kinh nghiệm khai thác "mỏ vàng" của Viettel
Ông Đoàn Thanh Tám - Phó trưởng ban Công nghệ thông tin (CNTT) Tập đoàn Viettel - chia sẻ, trong kỷ nguyên số, làm sao để khai thác được "mỏ vàng" dữ liệu là bài toán then chốt. Ra quyết định dựa trên số liệu là cách làm nhanh, chính xác và không cảm tính. Khai thác tốt dữ liệu cũng giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng, tối ưu vận hành, phát hiện gian lận, quản lý rủi ro, tối ưu chi phí, gia tăng doanh thu…
Ông Đoàn Thanh Tám, Phó trưởng ban CNTT Tập đoàn Viettel.
Tuy nhiên, với những doanh nghiệp bắt đầu tiến trình chuyển đổi số, tình trạng thường gặp nhất là dữ liệu phân mảnh, không thể liên kết hay dữ liệu chưa đáng tin cậy do nguồn đầu vào chưa đạt chuẩn. Đây là những vấn đề mà Tập đoàn Viettel đã gặp phải dẫn tới yêu cầu phải đưa kiến trúc Data Lakehouse vào tiến trình khai thác dữ liệu.
Data Lakehouse là một kiến trúc quản lý dữ liệu mở, mới, kết hợp tính linh hoạt, hiệu quả về chi phí và quy mô của các Data Lakes với việc quản lý dữ liệu và giao dịch ACID của Data Warehouse, cho phép kích hoạt Business Intelligence (BI) và Machine Learning (ML) trên tất cả dữ liệu.
Tại Viettel, Data Lakehouse đang chứng minh vai trò trong 3 lĩnh vực chủ chốt. Với viễn thông, dữ liệu được sử dụng để đưa ra các gợi ý khuyến mãi mang tính cá nhân hóa, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, dự đoán nguy cơ lỗi, hỏng thuê bao hay dự đoán lưu lượng data…
Trong lĩnh vực fintech, dữ liệu giúp kích hoạt tiêu dùng, giữ chân khách hàng và tăng lượng kích hoạt. Trong lĩnh vực logistic, Viettel có thể tối ưu vị trí đặt thiết bị hub, phân tích khách hàng tiềm năng, tối ưu đường vận chuyển…
Giải pháp an ninh mạng từ Viettel
Các chuyên gia hàng đầu khẳng định việc "lên mây" để lộ ra những mối đe dọa, thách thức về an toàn thông tin. Tuy nhiên, vì sợ mà không làm thì các doanh nghiệp sẽ đánh mất lợi thế cạnh tranh trong kỷ nguyên số.
Ông Lê Quang Huy - Phó giám đốc Trung tâm Giám sát an toàn Không gian mạng Viettel - cho rằng việc tìm được một nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây có đầy đủ năng lực về hạ tầng và trình độ an ninh mạng là yếu tố then chốt.
Ông Lê Quang Huy, Phó giám đốc Trung tâm Giám sát an toàn Không gian mạng Viettel.
"Viettel vừa là nhà cung cấp Internet băng thông lớn, vừa cung cấp dịch vụ an toàn thông tin với hơn 100 khách hàng trong nước và quốc tế. Chúng tôi tự tin và đủ năng lực để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp", ông Huy nói.
Mô hình điện toán đa đám mây và giải pháp từ DELL Technologies Việt Nam
Tiến trình chuyển đổi số, đưa dữ liệu lên nền tảng điện toán đám mây đang diễn ra mạnh mẽ. Các doanh nghiệp có thể lựa chọn dịch vụ khác nhau từ những nhà cung cấp khác nhau.
Nhưng chính điều này làm nảy sinh việc không tương thích giữa dịch vụ của nhà cung cấp. Nếu các doanh nghiệp không chuẩn bị kỹ càng cho hành trình sử dụng Multi Cloud về chiến lược, về con người và năng lực thực thi, tiến trình chuyển đổi số có thể phức tạp hơn.
Ông Nguyễn Quang Huy - Kiến trúc sư giải pháp DELL Technologies Việt Nam.
Ông Nguyễn Quang Huy - Kiến trúc sư giải pháp DELL Technologies Việt Nam - cho biết DELL đã phát triển bộ giải pháp APEX, được thiết kế với triết lý "Multi Cloud by designed" nhằm xóa đi sự không đồng nhất giữa các nền tảng điện toán đám mây mà khách hàng đang sử dụng. Triển khai theo mô hình cho thuê, bộ giải pháp APEX của DELL trở nên dễ tiếp cận với mức chi phí phù hợp.
Luồng gió mới từ AI tạo sinh trên Azure OpenAI của Microsoft
Một trong những lợi thế của doanh nghiệp khi "lên mây" chính là cơ hội được tiếp cận những công nghệ mới nhất với chi phí hợp lý.
Trong kỷ nguyên AI bùng nổ với ChatGPT của OpenAI - một công ty mà Microsoft hợp tác chặt chẽ và ủng hộ - khách hàng được hưởng lợi từ việc tạo ra các ứng dụng AI tạo sinh.
Ông Nguyễn Thế Anh - chuyên gia cấp cao về dữ liệu và AI của Microsoft Việt Nam - cho biết sự ra đời của ChatGPT khoảng 1 năm trước đã khiến sự quan tâm với AI tăng mạnh và việc ứng dụng vào cuộc sống hàng ngày không còn là kịch bản viễn tưởng.
Ông Nguyễn Thế Anh - chuyên gia cao cấp về dữ liệu và AI, Microsoft Việt Nam.
Hiện tại ChatGPT-4 Turbo đã ra đời với những tính năng vượt trội, giúp phát triển nhiều ứng dụng hơn, giá thành rẻ hơn cùng khả năng phân tích hình ảnh, điều mà các phiên bản trước đó chưa làm được. Và đây chính là nền tảng để các doanh nghiệp có những AI tạo sinh của riêng mình.
"Chúng tôi khuyến khích các doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái này, tự xây dựng AI tạo sinh của riêng mình dựa trên chính những dữ liệu và nhu cầu giải quyết công việc hàng ngày. Microsoft định nghĩa những công cụ này là Copilot. Chúng tôi có công cụ để hỗ trợ việc xây dựng những Copilot này cho nội bộ doanh nghiệp hay cho khách hàng", ông Thế Anh chia sẻ.
Loạt chuyên gia đến từ các tổ chức tư vấn quốc tế như BCG, KPMG, các công ty công nghệ như Viettel, Microsoft, NVIDIA, Moody's Analytics... đã cùng quy tụ tại sự kiện Viettel DX 2023 để thảo luận về chủ đề “Khai phóng tiềm năng số”.
Phát biểu khai mạc sự kiện, ông Tào Đức Thắng nhấn mạnh, cùng với sự bùng nổ của cách mạng công nghiệp 4.0, với chiến lược chuyển đổi số quốc gia, Viettel xác định sứ mệnh tiên phong kiến tạo xã hội số. Để có thể tiên phong và chủ lực, Viettel đã luôn đi đầu và vươn tới khu vực trong việc triển khai hạ tầng số như 5G, hệ thống dữ liệu nền tảng IoT, Cloud…

Viettel cũng cam kết sẽ đầu tư tiếp tục đầu tư đóng góp cho nhiều hơn nữa cho cộng đồng công nghệ. Để Việt Nam có thể trở thành một quốc gia số hướng tới mục tiêu người dân được phục vụ tốt hơn, một nền kinh tế số để người dân giàu có hơn, một xã hội số để người dân hạnh phúc hơn; Viettel kêu gọi các doanh nghiệp không thể đi một mình, mà hãy đi cùng nhau.

Phát biểu tham luận khắc họa bức tranh toàn cảnh về việc đầu tư công nghệ chuyển đổi số cho doanh nghiệp, bà Đỗ Thị Thu Hà, Phó Tổng giám đốc, Lãnh đạo Khối Cơ sở hạ tầng, Chính Phủ và Y tế Lãnh đạo Tư vấn Giải pháp ESG, KPMG Việt Nam & Campuchia nhấn mạnh 5 điều doanh nghiệp cần lưu ý với chuyển đổi số.
Thứ nhất, dù chuyển đổi số như thế nào, các doanh nghiệp cũng cần tập trung vào khách hàng, biết khách hàng muốn gì để có thể chuyển đổi số xung quanh nhu cầu đó. Thứ hai, cần giữ thái độ cởi mở khi chuyển đổi số, không theo cách cũ mà có thể theo cách mới.
Thứ ba, chuyển đổi số đòi hỏi tính bền bỉ của doanh nghiệp, bởi đó là quá trình khó khăn và không đơn giản. Thứ tư, chuyển đổi số luôn cần được gắn với tiêu chí phục vụ con người. Và cuối cùng, doanh nghiệp cần tận dụng các công nghệ mới vào chuyển đổi số.

Từ tháng 10 năm ngoái chat GPT đã mở ra một bức tranh, diện mạo mới của trí tuệ nhân tạo. Theo ông Anissh Pandey, Giám đốc NVIDIA Cloud châu Á - Thái Bình Dương, trí tuệ nhân tạo đã giúp chúng ta chuyển đổi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp một cách mạnh mẽ. Các doanh nghiệp áp dụng trí tuệ nhân tạo, trí tuệ nhân tạo tạo sinh có khả năng tăng doanh thu đến 10% và khả năng này lớn hơn doanh nghiệp khác khoảng 2,6 lần.
Ví dụ như ngày nay chúng ta đang có các ứng dụng PDF, các ứng dụng dịch thuật các đoạn văn bản hoặc chuyển các đoạn văn bản thành PDF hoặc rất nhiều các ứng dụng khác. Nếu sử dụng trí tuệ nhân tạo thì chúng ta có thể mở rộng phạm vi hơn, áp dụng với các bức hình, nội dung ảnh hay đối với lĩnh vực y tế thì đây cũng là một vấn đề rất quan trọng.

Tham luận về chủ đề quản trị dữ liệu, theo ông Hoàng Long Trưởng ban CNTT Tập đoàn Viettel, để quản trị dữ liệu, điều quan trọng nhất là người đứng đầu phải nhận thấy đây là việc quan trọng, thì bộ máy bên dưới mới có thể triển khai. Thứ hai, về vấn đề nguồn lực, đây là lĩnh vực rất khó tuyển dụng ở Việt Nam, mà chỉ có thể chuyển đổi nhân sự nội bộ sang tự đào tạo.
Thứ ba, phần lớn doanh nghiệp đã nghĩ đến quản trị dữ liệu đều có tuổi đời lớn, ít nhất là quá trình tồn tại, phát triển từ 5-10 năm, do đó, dữ liệu của doanh nghiệp rất đa dạng, nên việc hệ thống hóa, thậm chí là khám phá lại dữ liệu cũng mất rất nhiều thời gian.
Chính vì thế, cách làm của Viettel trong quản trị dữ liệu là “nhìn xa và làm cụ thể”. Nhìn xa tức là Hội đồng dữ liệu - người đứng đầu là Tổng giám đốc sẽ đóng vai trò tham mưu, tư vấn để đảm bảo quản trị dữ liệu nhất quán với chiến lược phát triển chung.
Còn làm cụ thể các chuyên viên quản trị nghiệp vụ, kỹ thuật, vận hành dữ liệu đều tổ chức bộ máy đảm bảo đúng và đầy đủ cho các hoạt động quản trị dữ liệu như thực thi chính sách, tiêu chuẩn, quy trình, quy định của Tập đoàn. Tại mỗi đơn vị nhân sự liên quan quản lý, quản trị dữ liệu được định nghĩa rõ ràng.

Tiến đến phần thảo luận được điều phối bởi ông Lê Quang Hiếu - Phó Tổng giám đốc Viettel Solutions, ông Nguyễn Kim Hòa, Giám đốc quốc gia khối ISG, Công ty TNHH Dell Việt Nam nhấn mạnh tín hiệu đáng mừng, là nhiều doanh nghiệp đã dịch chuyển từ đầu tư, mua (CAPEX) sang thuê cơ sở hạ tầng sang Cloud (OPEX).
Dù rất hiệu quả về câu chuyện đầu tư, tuy nhiên, thách thức vẫn còn tồn tại. Ông Hòa lấy ví dụ một doanh nghiệp, tổ chức có thể sử dụng nhiều dịch vụ trên nhiều nền tảng Cloud khác nhau của nhà cung cấp dịch vụ Public Cloud. Vì thế sẽ có câu chuyện hạn chế là nguồn lực về mặt công nghệ cũng như vận hành.
Ví dụ Dell có những khách hàng có thể sử dụng đến 2-3 nhà dịch vụ cung cấp Public Cloud, đồng thời họ sử dụng Private Cloud của họ. Vì thế việc vận hành và đầu tư sẽ là câu chuyện khó khăn.

Được hỏi về hiện tượng “Cloud Exit” - thoát khỏi Cloud đang tồn tại ở châu Âu, ông Lê Nhân Tâm, Giám đốc công nghệ Microsoft Việt Nam chia sẻ: “Một số doanh nghiệp kỳ vọng: “Tôi nghĩ là lên Cloud tiết kiệm chi phí”, nhưng sau một thời gian sử dụng họ lại cảm thấy đắt hơn rất nhiều.
Ông Tâm cho rằng, khi có chiến lược xây dựng dịch vụ Cloud, câu hỏi tại sao cần sử dụng dịch vụ Cloud, nỗi đau cần giải quyết của doanh nghiệp là gì, để chọn ra mô hình Cloud phù hợp, thì câu chuyện Cloud Exit sẽ không xảy ra, vì doanh nghiệp không bị “vỡ mộng”, tưởng rằng sử dụng dịch vụ Cloud đơn thuần là tiết kiệm chi phí.

Là chủ một startup về công nghệ, ông Albert Antoine cho lời khuyên, một doanh nghiệp cần nắm rõ được vị thế của mình đang đến đâu, điểm đến của mình thế nào, khi đó mới có thể biết đường con đường mà doanh nghiệp cần phải đi. Từ đó, doanh nghiệp sẽ có “map" (bản đồ).
Ở đó, doanh nghiệp không chỉ chú trọng đến Cloud, mà cần tạo ra trải nghiệm cho khách hàng tốt hơn, dùng công nghệ để tạo ra những biện pháp mới, hay làm thế nào để tối ưu hoá quy trình hoạt động. Điểm đáng quan tâm là, lãnh đạo cần phải có tư duy thay đổi và quản trị thế nào trong doanh nghiệp của mình, để có thể đem đến một tầm nhìn đổi mới mà được toàn thể nhân viên đồng thuận.