Khi Hoàng Khắc Hiếu và đội ngũ trình bày demo giải pháp giao thông thông minh của Viettel Solutions tại Trung tâm Tài chính Dubai – các chuyên gia và khách hàng ngỡ ngàng: “Không ngờ Việt Nam cũng làm được sản phẩm tích hợp AI và 5G như vậy!”. Khoảnh khắc đó không chỉ khiến Hiếu trào lên sự tự hào, mà còn khiến chàng trai trẻ này có thêm những mục tiêu mới trên con đường đã chọn.

Sinh năm 1996 tại Quảng Bình, Hoàng Khắc Hiếu hiện đang là Trưởng phòng Phát triển 2 tại Trung tâm Giải pháp Chính phủ (Viettel Solutions), anh là Chiến sĩ thi đua cơ sở ở Viettel Solutions 4 năm liên tiếp kể từ năm 2021, và đạt danh hiệu “Chiến sĩ thi đua Toàn quân” 2024. Hoàng Khắc Hiếu cũng là một trong những thanh niên được đề cử danh hiệu gương mặt trẻ tiêu biểu Việt Nam năm 2024.

Đón nhận thách thức, không ngừng học hỏi để trưởng thành

Hoàng Khắc Hiếu đam mê công nghệ thông tin (CNTT) từ nhỏ. Sau khi tốt nghiệp lớp chuyên Tin tại THPT Chuyên Quảng Bình, anh tiếp tục theo đuổi ngành CNTT tại Đại học Bách Khoa Hà Nội (2015-2019).

Ban đầu, Hiếu chỉ xác định trở thành một lập trình viên phát triển phần mềm, nhưng những cơ hội tại Tập đoàn Viettel đã mở ra cho anh con đường mới. Từ một sinh viên thực tập năm 2018 chỉ tham gia phát triển thiết bị điện thoại thông minh tại Viettel, năm 2019, kỹ sư trẻ này chính thức gia nhập Viettel Solutions, tạo ra bước ngoặt lớn trong công việc, đòi hỏi nắm vững nền tảng kỹ thuật và kinh nghiệm tiếp xúc khách hàng cùng kỹ năng quản trị dự án.

Chỉ ngay sau một tuần làm quen với công việc mới, Hiếu - chàng sinh viên vừa ra trường - đã phải nhanh chóng tham gia chuyến công tác đầu tiên, khảo sát nhu cầu khách hàng, triển khai hệ thống và đào tạo hướng dẫn nghiệp vụ cho khách hàng với quy mô lên đến hơn 40 người, nhưng những kinh nghiệm từ khi còn là một cộng tác viên đã giúp anh quen với văn hóa và cách làm ở Viettel.

Liên tục đón nhận thách thức, vượt qua giới hạn của bản thân, một cột mốc đáng nhớ trong sự nghiệp của Hiếu là dự án “Luồng Xanh” thời Covid-19. Chỉ trong hai tuần, anh và đội ngũ kỹ sư Viettel đã không quản ngày đêm phát triển giải pháp, thay thế hoàn toàn hệ thống cũ, đảm bảo giao thông thông suốt trên toàn quốc. Hiếu luôn tự hào vì được đóng góp sức mình cho đất nước trong giai đoạn khó khăn. Mỗi dự án như vậy lại giúp Hoàng Khắc Hiếu học hỏi thêm nhiều kỹ năng, trưởng thành hơn trong chuyên môn và công việc.

Với sức trẻ và sự sáng tạo không ngừng, Hiếu cũng là tác giả của nhiều sáng kiến về ứng dụng công nghệ hiệu quả trong thực tiễn, đem lại giá trị quan trọng cho Viettel Solutions. Tiêu biểu trong số đó là dự án xây dựng nền tảng phát triển ứng dụng chung (Base template framework) cho Trung tâm Giải pháp Chính phủ.

“Mình đã chủ động nghiên cứu công nghệ của Viettel như microservices, cloud, CI/CD, dựa trên chiến lược chung của Tổng Công ty, khảo sát, thử nghiệm và tạo ra một khung công nghệ thống nhất. Việc thống nhất nền tảng phát triển chung trong toàn bộ đơn vị sẽ giúp giải quyết bài toán về phân mảnh nguồn lực và công nghệ, tăng tốc độ sản xuất và hiệu suất làm việc đặc biệt là đối với các yêu cầu khó trong thời gian gấp. Chuẩn hoá kiến trúc dịch vụ dùng chung xoay quanh công tác phát triển giúp đội ngũ chuyên gia công nghệ của đơn vị làm chủ sản phẩm”, Hiếu giải thích.

“Việt Nam cũng có thể làm được những điều khiến thế giới ngưỡng mộ”

Trong quá trình làm việc tại Trung tâm Giải pháp Chính phủ, Hiếu để lại dấu ấn với hàng loạt dự án nổi bật. Hệ thống giám sát xử phạt giao thông – sản phẩm mà anh coi như “đứa con tinh thần”, chăm chút đáp ứng nhu cầu khách hàng, từng bước hoàn thiện và đã trở thành thành phần quan trọng của hơn 30 dự án Giám sát giao thông thông minh thuộc hệ sinh thái thành phố thông minh trong và ngoài nước. Không dừng lại ở đó, Hiếu luôn trăn trở tìm cách mở rộng không gian phát triển cho chính sản phẩm của mình để trở thành các phiên bản tốt hơn.

Chàng trai sinh năm 1996 cũng là người đứng sau dự án TrafficID – giải pháp trong hệ sinh thái giao thông thông minh tại Peru. Và đáng nhớ nhất là dự án tại Dubai, nơi Trưởng phòng Phát triển chủ trì nghiên cứu, sản xuất hệ thống ITS (Giao thông thông minh) là đại diện Viettel thuyết trình sản phẩm với khách hàng quốc tế.

Hiếu chia sẻ đây là dự án làm thay đổi tư duy và mở ra nhiều cơ hội cho bản thân. Hiếu tự tin vào sức mạnh có thể giúp khách hàng ngay tại các nước có nền kinh tế phát triển giải quyết vấn đề “nỗi đau”.

“Khi tôi cùng đội dự án thuyết trình về giải pháp giám sát giao thông tích hợp AI ngay trên camera và công nghệ 5G, khách hàng rất ngạc nhiên, họ thốt lên: ‘Không ngờ Việt Nam có thể làm ra sản phẩm như thế này’”, Hiếu kể lại. Nhận được đánh giá tích cực, anh cảm thấy vô cùng tự hào vì góp phần đưa sản phẩm Make in Vietnam vươn ra quốc tế và được công nhận.

Sắp tới, Vietel Solutions sẽ nhận thêm nhiều bài toán khó, phát triển các giải pháp để đáp ứng các mục tiêu vươn mình của Việt Nam... đòi hỏi Hiếu và đội ngũ phải trưởng thành hơn trong việc quản trị dự án nước ngoài, hiểu luật pháp nước sở tại và phối hợp nhịp nhàng, đưa ra giải pháp thi công thực tế tại các quốc gia.

Sẽ có nhiều khó khăn, nhưng chính những thách thức đó đã khơi dậy khát vọng mới cho Hoàng Khắc Hiếu: “Tôi muốn xây dựng các sản phẩm thương hiệu Viettel mang tầm cỡ quốc gia. Hơn nữa, tôi cũng mong đưa công nghệ Việt Nam ra thế giới, chứng minh chúng ta có thể làm chủ công nghệ ngang tầm quốc tế”.

Sự cân bằng, tính đồng đội và đam mê sáng tạo không ngừng

Nhìn lại hành trình của mình, trưởng phòng 9X chia sẻ những bài học tâm đắc: “Muốn làm tốt những dự án lớn, chuyên môn phải vững về quản lý dự án và công nghệ lập trình, để giải quyết tất cả các vấn đề. Cần có sự cân bằng giữa mục tiêu sản xuất và mục tiêu kinh doanh. Việc phát triển sản phẩm công nghệ số cần phải gắn liền với hiệu quả thực tế, tránh sa đà vào công nghệ cao siêu làm chệch thời gian và chi phí của dự án”.

“Và điều quan trọng không thể thiếu chính là đồng đội. Khi tham gia các dự án quan trọng, đội ngũ thiện chiến có khả năng phối hợp cao, mỗi người với năng lực riêng, góc nhìn khác nhau, có thể bù trừ cho nhau, giúp nhau giải quyết vấn đề, tổng hợp nên một sức mạnh tập thể”, Hiếu nhấn mạnh.

Với các bạn trẻ theo đuổi ngành công nghệ thông tin, anh nhắn nhủ: “Là thế hệ trẻ, có nhiều hoài bão, chúng ta hãy xây dựng niềm đam mê và khát khao học hỏi không ngừng, vì ngành Công nghệ thay đổi rất nhanh – nếu không cập nhật kiến thức, kỹ năng, bạn sẽ dễ bị bỏ lại phía sau. Khi gặp thất bại, đừng bỏ cuộc mà hãy ghi nhớ bài học từ đó để trưởng thành. Cơ hội chỉ đến khi bạn sẵn sàng nắm bắt”.

Với những đóng góp đột phá, Hoàng Khắc Hiếu chính là điển hình của thế hệ trẻ Việt Nam: dám nghĩ, dám làm, luôn nỗ lực đưa sản phẩm, con người Việt Nam vươn tầm thế giới.

Tham gia sự kiện OpenInfra Summit Asia 2024 và OCP Regional Summit APAC 2024, nữ kỹ sư trẻ của Viettel Solutions đã trình bày về bộ cân bằng băng tải Active-Active. Đây là tính năng đã được một số Big Tech Cloud cung cấp nhưng chưa có nhà cung cấp nào ở Việt Nam triển khai.

Lần đầu tham dự sự kiện quốc tế trong lĩnh vực mã nguồn mở của nữ kỹ sư trẻ

Vương Thúy Quỳnh, sinh năm 1998, đầu quân vào Viettel từ năm 2020, ngay sau khi tốt nghiệp đại học. 4 năm sau, nữ kỹ sư trẻ đã trở thành người đại diện Viettel Solutions tham gia sự kiện OpenInfra Summit Asia 2024 và OCP Regional Summit APAC 2024. Đây là sự kiện quy tụ những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực mã nguồn mở ở châu Á - Thái Bình Dương.

Tại diễn đàn, Quỳnh trình bày đề tài "Our journey with Active-Active Load Balancer for Octavia". Đây là tính năng đã được một số Big Tech Cloud cung cấp nhưng chưa có nhà cung cấp nào ở Việt Nam triển khai. Quỳnh và các cộng sự tại Viettel Solutions dành tới 1 năm để phát triển thành công bộ cân bằng băng tải Active-Active.

Vương Thúy Quỳnh trình bày tham luận tại OpenInfra Summit Asia 2024

Lần đầu tham dự sự kiện quốc tế lớn trong lĩnh vực mã nguồn mở ở châu Á, nữ kỹ sư cho biết: "Chúng tôi không chỉ đơn thuần đem Openstack về sử dụng mà còn tham gia đóng góp cho cộng đồng mã nguồn mở quốc tế một giải pháp hiện thực hóa tính năng cân bằng tải Active-Active, đã áp dụng vào hệ thống thực tế. Ngược lại, tôi và các kỹ sư trẻ khác cũng có cơ hội nhận được đóng góp từ chuyên gia, kỹ sư quốc tế trong cùng lĩnh vực giúp cải thiện và nâng cao giải pháp", Quỳnh cho biết.

Nữ kỹ sư trẻ cũng kỳ vọng, tính năng mà nhóm kỹ sư Viettel Solutions hoàn thiện sau khi tham dự các hội thảo quốc tế sẽ tiếp tục được cộng đồng Openstack đón nhận trong thời gian tới.

Văn hóa trao cơ hội và môi trường làm việc thân thiện tại Viettel Solutions

Sau trải nghiệm lần đầu tiên tham dự sự kiện quốc tế lớn, Vương Thúy Quỳnh chia sẻ: "Tôi có cơ hội gặp gỡ và kết nối với các chuyên gia và những người cùng lĩnh vực từ khắp nơi trên thế giới. Việc xây dựng những mối quan hệ này không chỉ giúp tôi học hỏi mà còn mở ra nhiều cơ hội hợp tác trong tương lai. Với cơ hội trình bày tại sự kiện, tôi được cọ xát, được rèn luyện sự chuyên nghiệp và tự tin trước cộng đồng kỹ sư đến từ nhiều nước trên thế giới".

Quỳnh cho biết thêm, bản thân may mắn vì được làm việc trong môi trường quy củ, chuyên nghiệp như Viettel Solutions. Từ ngày đầu tiên, Quỳnh luôn được các đồng nghiệp, chuyên gia trong lĩnh vực chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức và hỗ trợ.

Đơn cử như trong quá trình nghiên cứu phát triển bộ cân bằng băng tải Active-Active, ngoài sự hợp tác giữa các thành viên trong team, Quỳnh và các kỹ sư trẻ sẽ còn nhận được sự hợp tác của anh chị trong công ty từ kiến thức chuyên môn đến kinh nghiệm.

"Bên cạnh đó là những hỗ trợ từ lãnh đạo sẵn sàng giúp chúng tôi liên hệ với những đầu mối cần thiết của đơn vị quản trị hạ tầng vật lý để thảo luận hiện trạng thực tế cũng như những góp ý trong quá trình định hướng giải pháp. Và thực sự không thể thiếu là những lời cổ vũ động viên từ ban lãnh đạo dành cho chúng tôi", Quỳnh nói thêm.

Trước khi tham dự sự kiện quy tụ hàng trăm chuyên gia tại Open Source Summit Europe 2024 , cô kỹ sư gen Z tuổi 10x Đinh Thị Hường từng có không ít những băn khoăn về sự nghiệp. Thế nhưng...

“Truyền cảm hứng cho những người phụ nữ tham gia vào công nghệ"

Ngày 16/9/2024, sự kiện Open Source Summit Europe 2024 diễn ra tại Áo, quy tụ hàng trăm nhà phát triển, chuyên gia công nghệ và lãnh đạo cộng đồng nguồn mở hàng trên thế giới đến và hợp tác, chia sẻ thông tin, giải quyết vấn đề và thu thập kiến ​​thức, thúc đẩy đổi mới nguồn mở, đảm bảo hệ sinh thái nguồn mở bền vững. Theo thông tin từ BTC, đây là nơi “tập hợp những người đóng góp cho cộng đồng và mã nguồn mở”.

Đinh Thị Hường, nữ kỹ sư 10x của Viettel Solutions tại Open Source Summit Europe 2024

Trong sự kiện công nghệ hàng đầu này, Đinh Thị Hường - Kỹ sư Giải pháp Cloud sinh năm 2000 của Viettel Solutions đã đứng trước hàng trăm chuyên gia công nghệ trên toàn thế giới thuyết trình về chủ đề “Tối ưu hóa Sao lưu và Khôi phục Kubernetes Đa cụm”.

Hiểu một cách đơn giản, giải pháp mà nữ kỹ sư 10x này trình bày tập trung vào việc đơn giản hóa quy trình quản lý các cụm Kubernetes. Thách thức chính hiện nay là khi có nhiều cụm, mỗi cụm cần cài đặt riêng Velero để thực hiện sao lưu, điều này phức tạp và tốn nhiều tài nguyên.

Giải pháp được đề xuất là cài đặt Velero tập trung, giúp quản lý sao lưu cho tất cả các cụm chỉ bằng cách sử dụng tệp kubeconfig tương ứng. Cách tiếp cận này không chỉ đơn giản hóa quản lý mà còn tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên, giúp phù hợp với nhu cầu vận hành hiện đại của các cụm Kubernetes.

Việc đại diện cho Viettel Solutions thuyết trình tại sự kiện tầm cỡ như vậy, Hường cho biết đó là niềm vinh dự lớn. Nữ kỹ sư này nói thêm, cô không chỉ thể hiện được thành quả của nhóm, mà còn có cơ hội mở rộng kiến thức cũng như cập nhật những xu hướng công nghệ mới nhất, từ đó có thể đóng góp tốt hơn cho sự phát triển của ngành mã nguồn mở tại Việt Nam.

“Ngoài ra, với tư cách là một phụ nữ hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, mình cảm thấy bản thân được góp phần nhỏ bé vào việc truyền cảm hứng và khuyến khích nhiều phụ nữ khác tham gia vào ngành này”, Hường nhấn mạnh.

Những người trẻ được trao cơ hội và đón nhận

Tốt nghiệp loại giỏi tại Trường Đại học Bách Khoa, Đinh Thị Hường là gương mặt trẻ nổi bật khi lọt vào top 10 nhân tài của Chương trình Viettel Digital Talent, một chương trình tuyển dụng và phát triển tài năng số của Viettel, tập trung vào việc tìm kiếm những những người trẻ tài năng trong các lĩnh vực công nghệ, kỹ thuật và kinh doanh để tham gia vào hệ sinh thái số của Tập Đoàn Viettel.

Trong quá trình công tác, nữ kỹ sư đã đạt được nhiều chứng chỉ hàng đầu về phát triển Điện toán đám mây được quản lý bởi Linux Foundation và CNCF (Cloud Native Computing Foundation), như KCNA (Kubernetes and Cloud Native Associate, CKA (Certified Kubernetes Administrator)… Những chứng chỉ này đều có giá trị rất cao trong ngành công nghệ thông tin, đặc biệt trong lĩnh vực cloud-native (đám mây bản địa) và DevOps xác nhận kiến thức và kỹ năng của các chuyên gia về Kubernetes và công nghệ đám mây.

Chia sẻ với chúng tôi, cô kỹ sư trẻ thể hiện sự nhiệt huyết, say mê với nghề, và cũng chững chạc hơn so với lứa tuổi. Hường xác định rõ lộ trình tập trung tối đa vào công nghệ và mong muốn phát triển thành một “tech leader”. Ngoài ra, cô cũng mong muốn được đóng góp cho cộng đồng mã nguồn mở nói chung, phụ nữ ngành công nghệ nói riêng.

“Để hiện thực hóa mong muốn ấy, mình nghĩ cần chia sẻ các kiến thức thông qua các bài trình bày trên các sự kiện, diễn đàn lớn. Thứ hai là cần tham gia hoạt động cộng đồng, hay các buổi gặp gỡ để khuyến khích các bạn trẻ nhận thức về tiềm năng phát triển của lĩnh vực cloud”, nữ kỹ sư 10x của Viettel Solutions cho biết.

Nhưng trước khi có lập trường vững vàng như vậy, Hường từng đắn đo và suy nghĩ rất nhiều về “nghề". Hường chia sẻ, kỹ sư giải pháp Cloud tại Viettel Solutions là vị trí có khối lượng công việc nặng và có “rất ít hình mẫu để noi theo", bởi không nhiều phụ nữ thành công trên cương vị lãnh đạo trong ngành công nghệ.

“Mình từng khá băn khoăn về câu chuyện lộ trình nghề nghiệp. Tuy nhiên, may mắn Hường có cấp trên quan tâm, chia sẻ để giúp mình xác định được đâu là điều bản thân mong muốn trong ngành và bước tiếp theo mình cần phải làm gì”, cô kỹ sư gen Z nói.

Hường cũng nhấn mạnh, dù nhiều người cho rằng công nghệ là lĩnh vực phù hợp hơn với các bạn nam, nhưng tại Viettel Solutions, “nam hay nữ đều có cơ hội tương đương trong việc phát triển bản thân và thử thách với những bài toán khó”.

“Các bạn trẻ như mình đều có cơ hội được trao quyền và giải quyết những bài toán lớn, cũng như được công nhận những gì mà mình làm”, Hường nhấn mạnh. Nữ kỹ sư 10x chia sẻ, chính nhiệt huyết và sự chăm chỉ là đòn bẩy giúp cô phát triển hơn trong công việc. Ở Viettel Solutions, việc lựa chọn nói ra những vướng mắc cá nhân để đội nhóm cùng giải quyết là lựa chọn của các bạn trẻ trong việc đảm bảo tiến độ công việc.

Môi trường năng động với nhiều nhân sự trẻ, được trao quyền và công nhận năng lực, gỡ rối những khó khăn là động lực cho những thanh niên như Hường sống trọn với đam mê. Bằng tài năng và tinh thần nhiệt huyết, những kỹ sư trẻ tại Viettel Solutions đã cùng nghiên cứu, đưa ra nhiều giải pháp, đóng góp cho sự phát triển của ngành mã nguồn mở tại Việt Nam trên diễn đàn công nghệ quốc tế.

Chia sẻ về kế hoạch phát triển dự án, Hường cho biết vẫn đang theo tiến độ và việc tạo tính năng mới cho người dùng trong năm nay là hoàn toàn khả thi. Ngoài ra, với giải pháp sáng tạo mà Viettel Solutions đưa ra tại Open Source Summit Europe 2024, Hường tin rằng các bạn kỹ sư trong cộng đồng quốc tế có thể tìm hiểu và tự triển khai.

Tinh thần cống hiến không ngừng nghỉ và nguồn năng lượng dồi dào, tài hoa của thế hệ trẻ Viettel Solutions không chỉ dừng lại ở việc phát triển cho ngành công nghệ. Họ còn tạo nền tảng cho các mối quan hệ quốc tế vững mạnh và sâu rộng hơn, kết nối với cộng đồng quốc tế, giao lưu, học hỏi từ những chuyên gia đầu ngành và bạn bè khắp nơi trên thế giới.

Sự chủ động, sáng tạo của những kỹ sư trẻ tài năng và nhiệt thành như Hường, là tín hiệu tích cực cho một tương lai mà tiếng nói về ngành Cloud Việt Nam ngày càng vang xa trên trường quốc tế.

Chuyển đổi số là quá trình tất yếu và là cơ hội cho mọi doanh nghiệp và tổ chức với các công nghệ 4.0 như AI, BigData, Cloud. Đặc biệt, trong bối cảnh Chính phủ, doanh nghiệp và các tổ chức tại Việt Nam đang chuyển đổi lên đám mây để bắt kịp nhịp phát triển ứng dụng công nghệ trên thế giới, cũng không ít thách thức đặt ra mà nổi bật là vấn đề bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu.

Số đầu tiên của series ViettelDX Talks do Viettel Solutions thực hiện bàn về:

• Thực trạng và những mối nguy hại của tấn công mã độc tống tiền (Ransomware)
• Hành trang mà các doanh nghiệp và tổ chức cần chuẩn bị để giảm thiểu rủi ro mất an toàn thông tin
• Kinh nghiệm và giải pháp phòng chống, khắc phục thiệt hại của loại hình tấn công này

[youtube-video align="text-center"]https://www.youtube.com/watch?v=Sq3_2gmD3Do[/youtube-video]

3 chuyên gia đặc biệt trong lĩnh vực Cloud và bảo mật sẽ chia sẻ về “Chiến lược Bảo vệ Dữ liệu Trước mối Đe Dọa từ Ransomware” (hay còn gọi là mã độc tống tiền) với mong muốn cung cấp thêm kiến thức và những kinh nghiệm cho các tổ chức và doanh nghiệp cùng giải quyết thách thức quốc gia, bảo vệ thông tin quốc gia.

Loạt chuyên gia đến từ các tổ chức tư vấn quốc tế như BCG, KPMG, các công ty công nghệ như Viettel, Microsoft, NVIDIA, Moody's Analytics... đã cùng quy tụ tại sự kiện Viettel DX 2023 để thảo luận về chủ đề “Khai phóng tiềm năng số”.

Phát biểu khai mạc sự kiện, ông Tào Đức Thắng nhấn mạnh, cùng với sự bùng nổ của cách mạng công nghiệp 4.0, với chiến lược chuyển đổi số quốc gia, Viettel xác định sứ mệnh tiên phong kiến tạo xã hội số. Để có thể tiên phong và chủ lực, Viettel đã luôn đi đầu và vươn tới khu vực trong việc triển khai hạ tầng số như 5G, hệ thống dữ liệu nền tảng IoT, Cloud…

Viettel cũng cam kết sẽ đầu tư tiếp tục đầu tư đóng góp cho nhiều hơn nữa cho cộng đồng công nghệ. Để Việt Nam có thể trở thành một quốc gia số hướng tới mục tiêu người dân được phục vụ tốt hơn, một nền kinh tế số để người dân giàu có hơn, một xã hội số để người dân hạnh phúc hơn; Viettel kêu gọi các doanh nghiệp không thể đi một mình, mà hãy đi cùng nhau.

Phát biểu tham luận khắc họa bức tranh toàn cảnh về việc đầu tư công nghệ chuyển đổi số cho doanh nghiệp, bà Đỗ Thị Thu Hà, Phó Tổng giám đốc, Lãnh đạo Khối Cơ sở hạ tầng, Chính Phủ và Y tế Lãnh đạo Tư vấn Giải pháp ESG, KPMG Việt Nam & Campuchia nhấn mạnh 5 điều doanh nghiệp cần lưu ý với chuyển đổi số.

Thứ nhất, dù chuyển đổi số như thế nào, các doanh nghiệp cũng cần tập trung vào khách hàng, biết khách hàng muốn gì để có thể chuyển đổi số xung quanh nhu cầu đó. Thứ hai, cần giữ thái độ cởi mở khi chuyển đổi số, không theo cách cũ mà có thể theo cách mới.

Thứ ba, chuyển đổi số đòi hỏi tính bền bỉ của doanh nghiệp, bởi đó là quá trình khó khăn và không đơn giản. Thứ tư, chuyển đổi số luôn cần được gắn với tiêu chí phục vụ con người. Và cuối cùng, doanh nghiệp cần tận dụng các công nghệ mới vào chuyển đổi số.

Từ tháng 10 năm ngoái chat GPT đã mở ra một bức tranh, diện mạo mới của trí tuệ nhân tạo. Theo ông Anissh Pandey, Giám đốc NVIDIA Cloud châu Á - Thái Bình Dương, trí tuệ nhân tạo đã giúp chúng ta chuyển đổi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp một cách mạnh mẽ. Các doanh nghiệp áp dụng trí tuệ nhân tạo, trí tuệ nhân tạo tạo sinh có khả năng tăng doanh thu đến 10% và khả năng này lớn hơn doanh nghiệp khác khoảng 2,6 lần.

Ví dụ như ngày nay chúng ta đang có các ứng dụng PDF, các ứng dụng dịch thuật các đoạn văn bản hoặc chuyển các đoạn văn bản thành PDF hoặc rất nhiều các ứng dụng khác. Nếu sử dụng trí tuệ nhân tạo thì chúng ta có thể mở rộng phạm vi hơn, áp dụng với các bức hình, nội dung ảnh hay đối với lĩnh vực y tế thì đây cũng là một vấn đề rất quan trọng.

Tham luận về chủ đề quản trị dữ liệu, theo ông Hoàng Long Trưởng ban CNTT Tập đoàn Viettel, để quản trị dữ liệu, điều quan trọng nhất là người đứng đầu phải nhận thấy đây là việc quan trọng, thì bộ máy bên dưới mới có thể triển khai. Thứ hai, về vấn đề nguồn lực, đây là lĩnh vực rất khó tuyển dụng ở Việt Nam, mà chỉ có thể chuyển đổi nhân sự nội bộ sang tự đào tạo.

Thứ ba, phần lớn doanh nghiệp đã nghĩ đến quản trị dữ liệu đều có tuổi đời lớn, ít nhất là quá trình tồn tại, phát triển từ 5-10 năm, do đó, dữ liệu của doanh nghiệp rất đa dạng, nên việc hệ thống hóa, thậm chí là khám phá lại dữ liệu cũng mất rất nhiều thời gian.

Chính vì thế, cách làm của Viettel trong quản trị dữ liệu là “nhìn xa và làm cụ thể”. Nhìn xa tức là Hội đồng dữ liệu - người đứng đầu là Tổng giám đốc sẽ đóng vai trò tham mưu, tư vấn để đảm bảo quản trị dữ liệu nhất quán với chiến lược phát triển chung.

Còn làm cụ thể các chuyên viên quản trị nghiệp vụ, kỹ thuật, vận hành dữ liệu đều tổ chức bộ máy đảm bảo đúng và đầy đủ cho các hoạt động quản trị dữ liệu như thực thi chính sách, tiêu chuẩn, quy trình, quy định của Tập đoàn. Tại mỗi đơn vị nhân sự liên quan quản lý, quản trị dữ liệu được định nghĩa rõ ràng.

Tiến đến phần thảo luận được điều phối bởi ông Lê Quang Hiếu - Phó Tổng giám đốc Viettel Solutions, ông Nguyễn Kim Hòa, Giám đốc quốc gia khối ISG, Công ty TNHH Dell Việt Nam nhấn mạnh tín hiệu đáng mừng, là nhiều doanh nghiệp đã dịch chuyển từ đầu tư, mua (CAPEX) sang thuê cơ sở hạ tầng sang Cloud (OPEX).

Dù rất hiệu quả về câu chuyện đầu tư, tuy nhiên, thách thức vẫn còn tồn tại. Ông Hòa lấy ví dụ một doanh nghiệp, tổ chức có thể sử dụng nhiều dịch vụ trên nhiều nền tảng Cloud khác nhau của nhà cung cấp dịch vụ Public Cloud. Vì thế sẽ có câu chuyện hạn chế là nguồn lực về mặt công nghệ cũng như vận hành.

Ví dụ Dell có những khách hàng có thể sử dụng đến 2-3 nhà dịch vụ cung cấp Public Cloud, đồng thời họ sử dụng Private Cloud của họ. Vì thế việc vận hành và đầu tư sẽ là câu chuyện khó khăn.

Được hỏi về hiện tượng “Cloud Exit” - thoát khỏi Cloud đang tồn tại ở châu Âu, ông Lê Nhân Tâm, Giám đốc công nghệ Microsoft Việt Nam chia sẻ: “Một số doanh nghiệp kỳ vọng: “Tôi nghĩ là lên Cloud tiết kiệm chi phí”, nhưng sau một thời gian sử dụng họ lại cảm thấy đắt hơn rất nhiều.

Ông Tâm cho rằng, khi có chiến lược xây dựng dịch vụ Cloud, câu hỏi tại sao cần sử dụng dịch vụ Cloud, nỗi đau cần giải quyết của doanh nghiệp là gì, để chọn ra mô hình Cloud phù hợp, thì câu chuyện Cloud Exit sẽ không xảy ra, vì doanh nghiệp không bị “vỡ mộng”, tưởng rằng sử dụng dịch vụ Cloud đơn thuần là tiết kiệm chi phí.

Là chủ một startup về công nghệ, ông Albert Antoine cho lời khuyên, một doanh nghiệp cần nắm rõ được vị thế của mình đang đến đâu, điểm đến của mình thế nào, khi đó mới có thể biết đường con đường mà doanh nghiệp cần phải đi. Từ đó, doanh nghiệp sẽ có “map" (bản đồ).

Ở đó, doanh nghiệp không chỉ chú trọng đến Cloud, mà cần tạo ra trải nghiệm cho khách hàng tốt hơn, dùng công nghệ để tạo ra những biện pháp mới, hay làm thế nào để tối ưu hoá quy trình hoạt động. Điểm đáng quan tâm là, lãnh đạo cần phải có tư duy thay đổi và quản trị thế nào trong doanh nghiệp của mình, để có thể đem đến một tầm nhìn đổi mới mà được toàn thể nhân viên đồng thuận.

Nhằm mục tiêu "khai phóng tiềm năng số", Hội thảo và Triển lãm công nghệ ViettelDX với chủ đề "Hạ tầng số - Dữ liệu số" có sự tham gia của hàng loạt diễn giả đặc biệt nhằm tìm ra đáp án cho bài toán giải phóng sức mạnh của doanh nghiệp, tổ chức và con người trong thời đại số.

Sức hút của ViettelDX đến từ đâu?

Diễn ra ngày 16/11/2023 tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia Mỹ Đình, Hội thảo "Hạ tầng số - Dữ liệu số" do Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel (Viettel Solutions), Thành viên Tập đoàn Viettel, tổ chức quy tụ hàng chục diễn giả, tham gia đóng góp trong 3 hội thảo chuyên đề và 1 phiên toàn thể.

Được thiết kế và tổ chức bởi Viettel Solutions, doanh nghiệp đi đầu trong những nỗ lực chuyển đổi số ở Việt Nam, hội thảo sẽ tìm lời giải cho bài toán "Khai phóng tiềm năng số" bằng cách thấu hiểu những nhu cầu, kết nối thế mạnh của doanh nghiệp, tổ chức và con người trong thời đại số. Trong Cách mạng công nghiệp 4.0, đây là yếu tố then chốt giúp khai phá và giải phóng sức mạnh để kiến tạo những cơ hội mới.

Bên cạnh đó, các diễn giả cũng thảo luận về xu hướng dữ liệu tương lai và tác động của dữ liệu số đến chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Những chia sẻ, đóng góp từ chuyên gia trong ngành và các doanh nghiệp hứa hẹn tạo ra đột phá để thúc đẩy tiến bộ trong lĩnh vực dữ liệu.

Về Hạ tầng số Cloud, hội thảo mang đến cơ hội để các doanh nghiệp Việt trực tiếp lắng nghe và trao đổi với các chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực điện toán đám mây và cách kết hợp hạ tầng số với những tiến bộ công nghệ đột phá để thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển doanh nghiệp.

Trong lĩnh vực Y tế số, phiên thảo luận chuyên đề sẽ đem đến những góc nhìn mới từ các chuyên gia ngành Y tế trong việc triển khai các ứng dụng CNTT. Đây là chìa khóa để gia tăng tiện ích và sự hài lòng của người dân, đồng thời giúp nhân viên y tế phát triển chuyên môn kỹ thuật, tiếp cận nền y học tiên tiến thế giới. CNTT cũng hứa hẹn mang lại nhiều giá trị trong cải cách hành chính và quản lý ngành y.

Lời giải thú vị từ các diễn giả đặc biệt

Trong sáng 16/11, 3 hội thảo chuyên đề diễn ra song song nhằm đáp ứng đúng và trúng như cầu của từng cá nhân, doanh nghiệp. Với thời lượng gần 4 tiếng cho mỗi hội thảo, nhiều vấn đề sẽ được mổ xẻ để giải quyết triệt để "nỗi đau" về số hóa trong thực tế. Buổi chiều, Hội thảo bước vào phiên toàn thể nhằm tìm ra lời giải cho bài toán Khai phóng tiềm năng số.

Viettel Solutions là công ty tiên phong về giải pháp số phục vụ những dự án hành chính công lớn của quốc gia, số hóa hệ thống y tế, giáo dục, giải pháp về điện toán đám mây và dữ liệu lớn cho doanh nghiệp…

Được biết đến là người Việt Nam đạt chứng chỉ Open Stack Cloud, ông Lê Quang Hiếu, Phó Tổng Giám đốc của Viettel Solutions, đồng thời là co-founder và đại diện cộng đồng OpenInfra Foundation tại Việt Nam, Phó Chủ tịch Câu lạc bộ Phần mềm Tự do Nguồn mở Việt Nam (VFOSSA) là người trực tiếp điều phối phần tọa đàm của Hội thảo nhằm làm rõ hơn kinh nghiệm của doanh nghiệp, khuyến nghị của chuyên gia trong chuyển đổi hạ tầng linh hoạt và khai phóng tiềm năng số dựa trên dữ liệu.

Hội thảo cũng có sự tham gia của lãnh đạo các doanh nghiệp trong và ngoài nước, những người thực sự quan tâm tới tiến trình chuyển đổi số. Ông CY Feng - Tổng Giám đốc của BG6 - Tập đoàn Pegatron. Ông mang đến hội nghị tham luận Chuyển đổi số trong lĩnh vực sản xuất thông minh từ chính kinh nghiệm của doanh nghiệp.

Ông CY Feng – Tổng giám đốc điều hành lĩnh vực kinh doanh Network & Communications toàn cầu - Tập đoàn Pegatron.

Là một trong những nhà cung ứng hàng đầu cho Apple, Pegatron chú trọng từ rất sớm tới việc số hóa hoạt động sản xuất. Tại Việt Nam, Pegatron đã hợp tác cùng Tập đoàn Viettel để xây dựng nhà máy thông minh trên nền tảng 5G. Theo đó, Viettel đã thử nghiệm thành công mạng di động 5G dùng riêng (5G Private Mobile Network) cho nhà máy của Pegatron ở Hải Phòng nhằm tạo đà thúc đẩy sản xuất thông minh.

Bên cạnh kinh nghiệm từ chính những người trong cuộc, các giải pháp công nghệ mới cũng được các doanh nghiệp mang tới giới thiệu tại hội thảo. Cùng với đó là những kinh nghiệm xây dựng nền tảng kiến trúc dữ liệu, chuyển đổi lên đám mây và giải pháp đảm bảo an toàn, an ninh mạng trong kỷ nguyên số cũng được đại diện của Tập đoàn Viettel chia sẻ.

Đặc biệt, phiên hội thảo về Triển khai mô hình Bệnh viện thông minh, các lãnh đạo trong ngành y tế cũng chia sẻ những kinh nghiệm về chuyển đổi số ngành y tế, từ chuẩn đoán hình ảnh và mô hình tương lai tới quản lý chung hay những chính sách thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện.

PGS.TS Nguyễn Lân Hiếu - Giám đốc Bệnh viện Đại học Y Hà Nội.

PGS.TS Nguyễn Lân Hiếu - Giám đốc Bệnh viện Đại học Y Hà Nội – mang tới hội thảo những kinh nghiệm về quá trình chuyển đổi số toàn diện tại Bệnh viện. Hiện tại, Bệnh viện Đại học Y Hà Nội đang triển khai mô hình Telehealth trong khám chữa bệnh từ xa, trở thành cánh tay nối dài của hệ thống y tế, phát huy hiệu quả cao nhất việc chăm lo sức khoẻ cho nhân dân.

Từ góc nhìn của một doanh nghiệp có tiếng trong nỗ lực số hóa ngành y, đại diện Viettel Solutions sẽ chia sẻ Giải pháp đồng hành chuyển đổi số tổng thể ngành y tế. Với những giải pháp từ công nghệ thông tin và viễn thông, Viettel Telehealth cho phép các cán bộ y tế có thể tra cứu lịch sử khám bệnh, hình ảnh phim chụp và các kết quả xét nghiệm, từ đó đánh giá, chẩn đoán và điều trị cho bệnh nhân ở các cơ sở y tế tuyến dưới.

Bên cạnh đó, đại diện các doanh nghiệp hàng đầu thế giới trong lĩnh vực chuyển đổi số cũng mang tới những chia sẻ hữu ích về các giải pháp độc đáo và kinh nghiệm triển khai như DELL Việt Nam với bộ giải pháp Dell APEX; Microsoft Vietnam với kinh nghiệm xây dựng các ứng dụng AI tạo sinh với các dịch vụ Azure OpenAI; Google Vietnam với phương thức xây dựng một hệ sinh thái dữ liệu sẵn sàng cho Gen AI và đại diện NVIDIA nói về giải pháp Đám mây có chủ quyền.

Ông Arnaud Ginolin - Thành viên Hội đồng thành viên Tập đoàn BCG Vietnam chia sẻ về phương thức xây dựng & phát triển tổ chức vận hành dựa trên dữ liệu. Bà Đỗ Thị Thu Hà – Phó Tổng Giám đốc KPMG Việt Nam & Cambodia - nói về xu hướng & các ưu tiên đầu tư về công nghệ trong chuyển đổi số. Chủ đề "Ứng dụng Dữ liệu trong Quản trị rủi ro" cũng sẽ được ông Gary Ong - Giám đốc cấp cao khu vực Châu Á Thái Bình Dương của Moody’s Analytics chia sẻ tại phiên chính của hội thảo.

Ngoài ra, ông Lê Nhân Tâm, Giám đốc Công nghệ Microsoft Việt Nam; ông Nguyễn Kim Hoà - Giám đốc Quốc gia, khối ISG, Công ty TNHH Dell Việt Nam; ông Albert Antoine - CEO của Avaiga; bà Phạm Thị Quỳnh – Giám đốc Khối Dữ liệu - MBBank và ông Hoàng Long – Trưởng ban CNTT Tập đoàn Viettel sẽ cùng tham gia tọa đàm "Kinh nghiệm, khuyến nghị của Chuyên gia trong Chuyển đổi hạ tầng linh hoạt và khai phóng tiềm năng số dựa trên AI và Dữ liệu".

Sự kiện ViettelDX có sự đồng hành của các thương hiệu Dell Technologies, Hitachi Vantara, Juniper, Cisco, Hanwha Vision, Hewlett Packard Enterprise (HPE). Bên cạnh những lời giải cho bài toán Khai phóng tiềm năng số, khách tham dự Hội thảo và Triển lãm công nghệ ViettelDX cũng có thể khám phá và trải nghiệm hệ sinh thái giải pháp số tại khu trưng bày sản phẩm, trình diễn công nghệ của Viettel và tiếp cận các sản phẩm công nghệ tới từ các đối tác của Viettel trên toàn cầu.

Cập nhật các thông tin mới nhất về sự kiện ViettelDX, truy cập: https://dx.viettelsolutions.vn/.