myCC – Viettel cloud based contact center
Giải pháp Contact Center trên đám mây, linh hoạt cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Đáp ứng mọi yêu cầu về truyền thông, giao tiếp khách hàng đa kênh. Với kiến trúc mở, myCC có thể tích hợp với CRM hoặc các hệ thống sẵn có khác của doanh nghiệp.
Các báo cáo phân tích, dự đoán theo thời gian thực cho phép tối ưu hóa hoạt động, kiểm soát các sites phân tán từ đám mây.
Đăng ký sản phẩmBảng giá
Phí ban đầu
500.000 VNĐ/ Tài khoản
Phí khởi tạo |
Cấu hình tổng đài |
Cước thuê bao
Cước thuê bao hotline | Theo chính sách đầu số hotline |
Cước thuê bao máy lẻ(Extension/ thiết bị nghe gọi) | 50.000đ/máy lẻ/ tháng |
Cước thuê bao người dùng(user) | Gói Call center 350.000đ/user/tháng |
Gói Contact center 660.000đ/user/tháng |
Cước gọi ra
Cước nội mạng | Theo chính sách đầu số hotline |
Cước ngoại mạng |