Quên mật khẩu đăng nhập

Khi quên mật khẩu đăng nhập, chọn vào phần “Quên mật khẩu?” trên App, nhập mã xác nhận gửi đến số điện thoại của (qua SMS) và nhập mật khẩu...

Không định vị được đồng hồ

Khi đồng hồ hết PIN, trong hầm xe, hoặc trên máy bay… thì hệ thống không thể xác định được vị trí đồng hồ, kết quả sẽ trả về địa...

Đồng hồ không nhận SIM

Đồng hồ chỉ nhận SIM của Viettel, hãy sử dụng SIM Viettel được cung cấp theo đồng hồ khi mua, đồng hồ chỉ lắp được sim dùng các gói cước...

Không lên nguồn

Do hết PIN, cần phải sạc điện. Nếu cắm sạc không thấy biểu tượng sạc thì cần phải mang đến Trung tâm bảo hành để hỗ trợ.

Khách hàng có thể giám sát xe bằng cách nào

Sử dụng ứng dụng vtracking đã được cài đặt trên điện thoại smartphone/tablet Truy cập trang web dich vụ: Vtracking.viettel.vn qua điện thoại/tablet/máy tính có kết nối internet…